Обман! Выдали карту по программе, без подписанных документов. Карту на руки не дали!
25.04.2025г обратился в отдлении Почты, для получения заказного письма. Оператор почты предложила оформить получия письма кьюр-код (якобы это быстрр) вопросов нет. При оформлении данной услуги, мне пытались ВПАРИТЬ карту, которая якобы выдается автоматом. От карты я отказался, ее при мне оператор убрала к себе под стол. Дали подписать один документ с персональными данными в которых было указано согласие на обработку персональных данных и не принадлежность к ИПДЛ. на руки мне мой экземпляр не дали.
еще меня смутил момент, что мне смс с кодом подтверждения пришел не от почты, а от почта-банка, на что оператор ответила, что мы "одна струткура"
27.04.2025г. при переводе через СПБ мне показывает, что у меня есть активный карточный счет в ПОЧТА-БАНКЕ, хотя ранее клиентом почта банка не был.
СКЛАДЫВАЕТСЯ ВОПРОС, КАК БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ И ВЕДОМА МНЕ ОТКРЫЛИ КАРТОЧНЫЙ СЧЕТ. ПРИ ЭТОМ Я НЕ РАСПИСЫВАЛСЯ В ДОКУМЕНТЕ НА ОТКРЫТИЕ И ПОЛУЧЕНИЕ КАРТЫ. НА РУКИ КАРТА НЕ БЫЛА ПОЛУЧЕНА.
КАК СОТРУДНИК МОЖЕТ БЕЗ СОГЛАСИЯ КЛИЕНТА И ПОДПИСАННЫХ ДОКУМЕНТОВ ОТКРЫВАТЬ ЛИЧНЫЕ СЧЕТА???
ГДЕ МОЯ КАРТА???
И ГДЕ УВЕРЕННОСТЬ, ЧТО ЧЕРЕЗ НЕЕ НЕ ОТМЫВАЮТ ДЕНЬГИ И НЕ СПОНСИРУЮТ ТЕРРОРИЗМ????
написал жалобу на сайте Почте Росии, на что мне пришел ответ, что для полученя ответа необходимо подтвердить свою почту в личном кабинете ПОЧТАБАНК, или же с историей обращения я могу ознакомится так же в ПОЧТА БАНК ОНЛАЙН.
ПОВТОРЮСЬ, Я НЕ КЛИЕНТ БАНКА. У МЕНЯ НЕТ ВАШЕЙ КАРТЫ.
И НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БЕЗ КАРТЫ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Ошибка в категории кэшбэка
В конце марта 2025 года я оформила повышенную категорию кэшбэка в категории Одежда и обувь в Почта банке на апрель. 4 апреля совершила покупки в магазине под названием "Планета...
Не могу отвязаться от звонков
Последние полгода каждую неделю названивают со своими предложениями, это совершенно невыносимо, как от них отвязаться ? Мне не нужны кредиты ( я пенсионерка, не работаю), мне...
Помогли отключить рекламу
Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в...
Почта банк не отпускает
Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по...
Пополнение кредита в банкомате
Недавно я вносила деньги на погашение кредита в банкомате . Но денежные средства на счёт не зачислились. Я стала переживать. Пришлось написать претензию в банк. После чего, мне...
Отвечают на вопросы в чате
Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно...
Навязчивые звонки родственникам
Навязчивые звонки от сотрудников почта банка родственникам, хотя номера и согласие 3 - лиц представлены не были, скорее всего используют ранее предоставленные сведения, пр...