Просто плохой банк!

29.04.2025 10:18
375
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В феврале 2025 года получила одобрение по семейной ипотеке, на носу май 

на сделку я не могу выйти, по причине , что ведущий меня менеджер ушел в отпуск, затем ушел на больничный , затем меня передали другому менеджеру , который снова ушел в отпуск , На сегодня меня ведет менеджер К-ва Надежда, которая сегодня вышла из отпуска. Прошу назначить ответсвтенного менеджера, который доведет клиента до этапа выход на сделку , и взять во внимание руководство , которое знает о всех процессах и просто забивает на клиентов . В-ва Екатерина С. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T22:25:07+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, вы предоставили в банк скорректированный отчёт об оценке?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-30T19:19:50+03:00
Добрый день! Мы все проверили и не нашли нарушений со стороны Банка. Ваш персональный менеджер предоставил информацию вам и агенту о необходимости предоставить дополнительно документы. На основании предоставленных вами документов были внесены необходимые доработки. Кроме того, сотрудники банка подробно разъяснили вам порядок проведения сделок между родственниками. По состоянию на 30.04.2025 Банк ожидает скорректированный отчёт об оценке. После предоставления отчет ваши документы будут направлены на рассмотрение. После получения положительного решения по объекту недвижимости вам назначат дату проведения сделки. Надеемся на ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,42
средняя оценка
5%
решено проблем
1 415
отзыва
1 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Установка приложения, оплата ипотеки

Оценка 5

Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

05.05.25 обратилась в офис города Саратов, для получения выписки по ипотеке в налоговую. на входе помогли взять талон и пригласила специалист Алина И. несмотря на то что ипотеку... Читать полностью

05.05.2025

Справка по ипотеке

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске сегодня 05 мая 2025 года по улице Ленина дом 18 с проблемой по справке. На входе администратор выдала талон в 9:00 ооо1 и потом без очереди... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Приходила сегодня в банк Дом РФ . Нужно было заплатить ипотеку . У входа встретила девушка Консультан , спросила по какому вопросу обратились в банк . Помогла выдать талон и... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о работе банка

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка дом. рф на Невском проспекте. 16.04 в 11:00 была назначена встреча с сотрудником банка для оформления кредитного договора ипотеки. Обратился... Читать полностью

26.04.2025

Ипотека на строительство дома

Оценка 5

23.04 пришли в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке на строительство дома. по талону электронной очереди нас пригласили в заранее оговоренное время... Читать полностью

25.04.2025

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала... Читать полностью

25.04.2025