Благодарность

29.04.2025 18:14
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Выражаю глубокую благодарность управляющей Анастасии за человечность, понимание и професионализм. А также прошу провести работу с людьми которые работают на телефоне, так как они проявили полную некомпетентность и ввели меня в заблуждение и я из-за них мог бы не получить КК. Также, по моему мнению, приложение банка очень безопасное и информативное.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-29T22:15:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-05T15:00:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Проверили информацию. По вопросу оформления кредитной карты Вы взаимодействовали с контакт-центром 24.04.2025 и 28.04.2025. В диалоге от 24.04.2025 Вам были озвучены общие условия кредитных карт, порядок оформления заявки и срок ее рассмотрения (до 5 рабочих дней). В диалоге от 28.04 .2025 Вы уточняли информацию по заявке и просили повлиять на ход ее рассмотрения, т.к. карта нужна срочно. Оператор корректно рекомендовал для уточнения информации обратиться в офис Банка, так как контакт-центр не может ускорить рассмотрение заявки. Нарушений не выявлено. Благодарность Управляющему офисом передали. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,49
средняя оценка
5%
решено проблем
5 226
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно посетила офис Россельхозбанка, по адресу: г. Ессентуки, ул Анджиевского д. 25  К-ва Инна В. в банке была 16.04.2025 г. Оформляла и получала кредитную карту... Читать полностью

30.04.2025

Хорошего дня

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанка и хочу рассказать о качестве обслуживания офиса в городе Тольятти по адресу Революционная, 52 А. Ранее оформлял карту union pay, в Казахстане... Читать полностью

30.04.2025

Качество обслуживания

Оценка 5

Являюсь клиентом в отделении Россельхозбанка п.Приаргунск, ул.Первомайская, 10 уже несколько лет. Так и сегодня 15 апреля 2025 г. я пришла в отделение переоформить вклад. Отделение... Читать полностью

30.04.2025

Обслуживание в отделении банка

Оценка 5

14/03/2025 обратилась в отделение банка Россельхозбанк по адресу г. Солнечногорск, ул. Красная, 109 за выпуском кредитной карты. Менеджер Мария проконсультировала по тарифам и... Читать полностью

29.04.2025

Оформление кредитной карты на Ленинградской, 45

Оценка 5

Добрый день!  15.04.2025 г. обратился в отделение РСХБ в г.Тольятти по адресу ул. Ленинградская, 45. Мне понадобились деньги на ремонт , а вклад ещё не закончился и не хотелось... Читать полностью

29.04.2025

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности сотруднику АО Россельхозбанк в г. Белореченске У-ой Олесе. Я обратилась в Банк для получения консультации по вкладу. Узнавала условия по банкам... Читать полностью

29.04.2025

Кредитная карта

Оценка 5

04 апреля 2025г обратилась в офис АО "Россельхозбанк" по адресу г. Рязань, ул. Свободы, д. 58 за снятием денежных средств с накопительного счета. Сотрудник Щ-ва Елена, уточнив... Читать полностью

29.04.2025