Спасибо Марии

30.04.2025 10:06
134
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Добрый день. Забыл карту. Надо было расчитаться. Написал в чат. Узнать можно ли карту банка ПСБ добавить в мир пей? И если да, то как это сделать? Ко мне быстро подключилась Мария, которя в свою очередь сообщила, чтоб да карту добавить можно если у меня приложение на устройстве с андройдовской операционной системой. Так же прислала полный и пошаговый план как добавить карту из самого приложения не имея самой карты на руках. А именно сообщила, что для добавления карты в Mir Pay через мобильное приложение ПСБ потребуется зайти в само приложение ПСБ и выбрать карту платежной системы МИР, которую нужно добавить. Нажать на кнопку "Добавить" с логотипом Мир Пэй. После будет осуществлен переход в само приложение мир пей, после чего потребуется нажать "Добавить в Мир пей" и нажать "Продолжить". Я прошёл всё перечисленные шаги и вуаля всё получилось с первого раза! Карта добавлена, я доволен. Вопрос решён на всё 1000%.

    Что понравилось?

    Мне очень быстро ответили в чате, не пришлось долго ждать. Вопрос был решён в полной мере, без каких либо возмущений типо а голову ты не забыл и прочего. Всё чётко, быстро, понятно! Решили здесь и сейчас.

    Когда, куда обращался? Есть ли снимки переписки?

    Писал 30.04.2025 в чат мобильного приложения ПСБ. Да, есть снимки переписки, прикрепил их к данному отзыву.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T07:59:33+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 12.05.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-07T12:10:06+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что Мария смогла быстро помочь Вам и решить вопрос. Обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,31
средняя оценка
6%
решено проблем
2 340
отзыва
2 116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Помощь сотрудника в отключении услуг

Оценка 5

Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего... Читать полностью

01.05.2025

Бонусная программа

Оценка 5

В декабре 2024 я стала клиентом ПСБ банка ,оформив дебетовую карту по акционной ссылке ,где обещали 25% кешбека за покупку продуктов (1000 баллов за весь период). пара походов в... Читать полностью

30.04.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратился в банк 28 апреля 2025 по поводу замены карты. Меня внимательно выслушали, проверили данные. Затем дали квалифицированную, по делу, консультацию. Так как я малоподвижен... Читать полностью

30.04.2025

Пояснили разницу в разных тарифах карты

Оценка 5

24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант... Читать полностью

29.04.2025

Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка

Оценка 5

В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я... Читать полностью

29.04.2025

Уберегли от комиссии

Оценка 5

Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04... Читать полностью

28.04.2025

Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий

Оценка 5

21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava... Читать полностью

24.04.2025