Обслуживание

30.04.2025 10:47
371
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Прибыв в отделение банка для передачи документов по регистрации после окончания строительства меня быстро сориентировали к менеджеру Наталье, которая приняла все документы и подробно проконсультировала по дальнейшим действиям. Кроме этого мне требовалось взять ордер по раскрытию эскроу счету для застройщика. По нему консультант при входе в отделение так же быстро соорентировал меня по этому вопросу и выдал талончик. По нему я принялся у менеджера который очень быстро и грамотно меня обслужил и выдал все документы, меня интересующие. Обслуживанием доволен. Персонал вежливый и грамотный.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-08T15:00:43+03:00
Спасибо за отзыв. «Меня быстро сориентировали к менеджеру Наталье, которая приняла все документы и подробно проконсультировала по дальнейшим действиям»,— расскажите, пожалуйста, какие вопросы задавали специалисту в рамках обслуживания? Сколько по времени длился процесс обслуживания? 08.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-30T16:31:45+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
1 419
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Установка приложения, оплата ипотеки

Оценка 5

Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

05.05.25 обратилась в офис города Саратов, для получения выписки по ипотеке в налоговую. на входе помогли взять талон и пригласила специалист Алина И. несмотря на то что ипотеку... Читать полностью

05.05.2025

Справка по ипотеке

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске сегодня 05 мая 2025 года по улице Ленина дом 18 с проблемой по справке. На входе администратор выдала талон в 9:00 ооо1 и потом без очереди... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Приходила сегодня в банк Дом РФ . Нужно было заплатить ипотеку . У входа встретила девушка Консультан , спросила по какому вопросу обратились в банк . Помогла выдать талон и... Читать полностью

30.04.2025

Отзыв о работе банка

Оценка 5

Большое спасибо сотрудникам банка дом. рф на Невском проспекте. 16.04 в 11:00 была назначена встреча с сотрудником банка для оформления кредитного договора ипотеки. Обратился... Читать полностью

26.04.2025

Ипотека на строительство дома

Оценка 5

23.04 пришли в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке на строительство дома. по талону электронной очереди нас пригласили в заранее оговоренное время... Читать полностью

25.04.2025

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала... Читать полностью

25.04.2025