Премиальное обслуживание

30.04.2025 13:55
462
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

приходил в отделение банка дом.рф являюсь премиум клиентом. Хочу выразить благодарность П-вой Марине менеджер премиум сегмента в г. Челябинск , за оперативное решение нестандартного вопроса.

вопрос был связан с открытием и закрытием вклада в один и тот же день,проблема была решена в день обращения в короткие сроки.

спасибо огромное Марине!!!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T12:52:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о качестве обслуживания более подробно. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? Сколько по времени длился процесс обслуживания? Дополнительно просим добавить на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 07.05.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-251021626060
2025-05-07T08:52:45+03:00
Я пришел в отделение с утра для открытия вклада , а днем уже решил этот вклад закрыть, т.к другой банк предложил более выгодные условия, переживал , что не получится забрать деньги сразу, но все получилось, спасибо специалистам, по времени я пробыл в отделении от силы минут 10 может чуть больше. Документы прикреплять не хочу на сайте надеюсь на понимание
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-04-30T16:46:13+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее в комментарии к отзыву о том, как именно и чем вам помог наш сотрудник. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,39
средняя оценка
5%
решено проблем
1 424
отзывов
1 397
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

До 07.05.2025 не являлся клиентом банка. У знакомых слышал про выгодные ставки по вкладам, решил доехать и узнать подробно о них самостоятельно. При входе меня сразу встретила... Читать полностью

09.05.2025

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом банка и сегодня 07.05 пришла в офис Саратова, для, консультации.  Очереди не было, сразу меня приняла специаоист Алина.  Вопрос у меня были по кредиту... Читать полностью

07.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Клиентом Банка Дом РФ ранее не являлся, узнал по отзывам и решил посетить, чтобы открыть вклад. 07.05.2025 года пришел в Банк в городе Тверь. Офис чистый, светлый, при входе мне... Читать полностью

07.05.2025

Саратов

Оценка 5

06.05.2025 я обратился в городе Саратов в отделение банка на ул. Чапаева, д. 14/26 для оформления вклада. Ожидание было буквально 5 минут, пригласила к себе специалист Марина... Читать полностью

06.05.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в городе Саратов для открытия вклада.  Очереди не было меня приняла специалист Ирина.  Ирина рассказала про действующие ставки а так же про накопительный счет и и... Читать полностью

06.05.2025

Восстановление интернет-банка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в отделееие чтобы восстановить доступ к мобильному приложению и интернет банку. Из дома пробовал самостоятельно, не получалось. В отделение приехал... Читать полностью

06.05.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

06.05.2025г обратилась в отделение банка Дом.РФ в Иркутске на Советской 42 в 16:00.  Цель моего визита - открытие и пополнение накопительного счета 19,5%. При входе меня... Читать полностью

06.05.2025