Блокировка карты из-за 2000₽

30.04.2025 19:43
22
Оценка
1
Отзыв проверяется

Сегодня, начал пользоваться дебетовой картой банка ДОМ РФ. 

Мне на нее перевели денежные средства в размере 3500₽ (знакомая вернула долг) и поступило 1750₽ со счета банка, в котором я закрыл счет.
Спустя некоторое время этой картой рассчитался в кафе за чай и перевел себе на счет в другом банке 2 платежа по 1000₽. После этих двух переводов банк ДОМ РФ заблокировал мне карту и доступ в мобильное приложение.
позвонив на горячую линию, оператор ответила, что на основании ФЗ 115 мне заблокировали счет, что я должен явиться в банк с документами о происхождении денежных средств и объяснить целесообразность переводов. 

Уважаемые клиенты и будующие клиенты банка ДОМ РФ, будте внимательнее при выборе сотрудничества с банком, данный банк не рекомендую категорически, они просто издеваются, речь о 2000₽ и они требуют чтоб я явился к ним в отделение с документами, по моему мнению это не нормально. Так же прошу соответствующее подразделение данного банка, если оно таковое имеется и они читают этот отзыв, дать оценку качества и квалификации сотрудника, который произвел эту блокировку.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,46
средняя оценка
4%
решено проблем
1 350
отзыва
1 324
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Выпуск карты на Ошарской 52

Оценка 5

Сегодня пришла в офис банка по адресу Ошарская, д.52 забрать карту. Я взяла талон и меня пригласили в окошко к Г-вой Людмиле. Она мне рассказала как пользоваться картой, о том, что... Читать полностью

28.04.2025

Установка мобильного приложение и открытие счета

Оценка 5

24.04.2025 г обратилась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза для открытие текущего счета ,чтобы в дальнейшем открыть вклад. Взяла талончик и села ожидать. Попала в 7 окно к К-вой Е... Читать полностью

24.04.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

21.04.2025 г обратился в отделение Банка Дом.РФ для получения зарплатной карты. Получил талон.Меня пригласили в 5 окно к К-вой Ольге. Ольга рассказала про зарплатную карту... Читать полностью

21.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Добрый день.  Обратилась в офис банка Дом.РФ для открытая накопительного счета, так как привлекла выгодная ставка 19.7%, по открытию счета меня консультировала премиальный... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.04.2025 года,обратилась в офис банка дом РФ,по адресу г. Иркутск ул. Советская 42. Взяла талон с002, очереди не было,меня сразу же принял специалист Никита.  Я пришла... Читать полностью

14.04.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Я обратился в отделение банка в городе Саратов 11 апреля за выпуском и получением дебетовой карты , в офисе почти не было очереди , обслуживание было быстрым и качественным... Читать полностью

11.04.2025

Зарплатная карта

Оценка 5

Обратился в офис банка Дом.рф в Красноярске по улице Ленина,18 10 апреля 2025 года в 10:30. На входе администратор выдала талон и спросила получал ли я смс сообщение о готовности... Читать полностью

10.04.2025