Помощь сотрудника в отключении услуг
Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего вопроса ,по отключению доп.услуги,,СМС информирование о проведённых операциях,по счету, расчёты по которому совершаются с использованием моей дебетовой карты. Обслуживала меня специалист банка Н-ва Юлия.Специалист ,выслушивав цель обращения клиента ,на мой вопрос ,проинформировал, что действительно эта услуга расширенного СМС информирования у меня будет платная ,после бесплатного приветственного периода и у меня есть выбор,оставить или отказаться от неё. Мною было решение об отключении и сотрудник распечатал мне заявление, именно, на бумажном носителе , по моей просьбе, с выдачей мне одного экземпляра на руки, чтобы мне всё было ясно и понятно. После подписания ,специалист сказал ,что с этого момента уже эта услуга отключена и никаких других платных опций у меня нет и обслуживание по моей карте совершенно бесплатное.Обслуживание было быстрое, в дрброжелательной обстановке по существу моего обращения и никаких навязываний других ненужных платных подписок мне не было.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Пенсионная картаОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Бонусная программа
В декабре 2024 я стала клиентом ПСБ банка ,оформив дебетовую карту по акционной ссылке ,где обещали 25% кешбека за покупку продуктов (1000 баллов за весь период). пара походов в...
Благодарю
Обратился в банк 28 апреля 2025 по поводу замены карты. Меня внимательно выслушали, проверили данные. Затем дали квалифицированную, по делу, консультацию. Так как я малоподвижен...
Спасибо Марии
Добрый день. Забыл карту. Надо было расчитаться. Написал в чат. Узнать можно ли карту банка ПСБ добавить в мир пей? И если да, то как это сделать? Ко мне быстро подключилась...
Пояснили разницу в разных тарифах карты
24 апреля я обратилась в чат с просьбой объяснить разницу между тарифами "Твой кешбэк промо" и "Твой кешбэк" дебетовой карты. К диалогу оперативно подключилась консультант...
Консультация сотрудника ЧАТА по приветственной акции банка
В декабре 2024г я оформил дебетовую карту ПСБ . На официальном сайте банка ,узнал о возможности участия в акции банка новым клиентам, оформив мившим дебетовую карту. Я...
Уберегли от комиссии
Возник вопрос является ли партнёром т банк если снимать деньги в нем с карты Псб так как рядом другого нет в моем Жк, и я обратился в онлайн чат для получения консультации 28.04...
Консультация по начислению кешбэка без выбора категорий
21 апреля обратилась в чат для уточнения: как будет начисляться кешбэк, если не выбирать предложенные в приложении категории. В ту же минуту к диалогу подключилась Vladislava...