Почти месяц не могу переводить деньги между своими счетами. Поддержка никакая и это самая главная проблема.

31 марта попытался перевести 15000 с основного счета на виртуальную карту, платеж отклоняется. Это не первый раз в Почтабанке, у них это регулярно, обычно звонком в поддержку "проблема" решается. 

Звоню, она ничего не знает, говорит ничего не заблокировано, платеж должен пройти. Провожу платеж через личный кабинет во время разговора (слышно как у оператора поддержки обновляются платежи), оператор в недоумении, говорит это техническая проблема давайте писать заявку. Написали. Через несколько минут звонит человек из службы безопасности платежей (что то подобное, с номера (495)130****) и сообщает, что платеж отклонен (а я не знал!), и интересуется а вы сами проводили платеж и т д, вам его разблокировать, я говорю конечно, потом до него "доходит" и он сообщает, что мой номер в списке центробанка и я должен обратиться к ним. Оператор поддержки все равно не в курсе и может только создать новую заявку. И вот тут начинается бардак, банк ничего решить не может, оператор поддержки ничего не видит, пишет заявку, "безопасность" отправляет в центробанк... На каждый перевод. Никаких странных платежей с карты не было, обычные интернет покупки. Прошу "безопасность" обратиться в центробанк от моего имени, есть у меня такое право по 161ФЗ, сотрудник отказывается. Ладно написал заявку в центробанк, через интернет приемную. Ответ очевидный - в базе данных мошенников меня нет. И... - все по кругу, у всех скрипты, некому даже отправить ответ центробанка. Операторы вежливые, стараются помочь, но результат - пшик.

Банк не советую, если возникет какая-то проблема решить ее нереально.