Как остаться без доступа в приложение
Имею ипотеку в данном банке. Как обычно пыталась зайти в мобильный банк, чтобы пополнить платеж по ипотеке, как вдруг обнаружилось что зайти я туда не могу. Позвонив в банк, выясняется что якобы я сама лично пришла 18.04.25 в офис банка и поставила запрет на мобильное приложение. Каким, мне интересно образом, это произошло, если ни в какой офис я не ездила?! Теперь чтобы оплатить ипотеку, мне надо помотаться по офисам, чтобы восстановить себе доступ!
Ваш банк настолько немощный, что не может нанять хоть сколько нибудь соображающих операторов, которые способны сложить 2+2 и сверить все цифры и буквы в паспортных данных договора??? Или что, это задача для сверхразума, чтобы просто ФИО, серию и номер паспорта, и дату рождения сверить?! Кто у вас работает? ПТУшники??? Какого лешего я должна сейчас тратить свое время, терять деньги на работе, чтобы из-за ВАШЕГО абсолютно тупейшего косяка, ехать в офис банка и исправлять ВАШУ ошибку??? Никому не рекомендую иметь дело с данным банком, который неспособен нанять людей, котоые ПРОСТО УМЕЮТ СВЕРЯТЬ ДАННЫЕ. Так же как и я, будете кататься по офисам, чтобы сделать работу за операторов данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Установка приложения, оплата ипотеки
Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет...
Благодарность
05.05.25 обратилась в офис города Саратов, для получения выписки по ипотеке в налоговую. на входе помогли взять талон и пригласила специалист Алина И. несмотря на то что ипотеку...
Справка по ипотеке
Обратился в офис банка в Красноярске сегодня 05 мая 2025 года по улице Ленина дом 18 с проблемой по справке. На входе администратор выдала талон в 9:00 ооо1 и потом без очереди...
Благодарность
Приходила сегодня в банк Дом РФ . Нужно было заплатить ипотеку . У входа встретила девушка Консультан , спросила по какому вопросу обратились в банк . Помогла выдать талон и...
Отзыв о работе банка
Большое спасибо сотрудникам банка дом. рф на Невском проспекте. 16.04 в 11:00 была назначена встреча с сотрудником банка для оформления кредитного договора ипотеки. Обратился...
Ипотека на строительство дома
23.04 пришли в банк ДОМ РФ г.Тюмень для подписания кредитного договора по ипотеке на строительство дома. по талону электронной очереди нас пригласили в заранее оговоренное время...
Хороший банк, рекомендую
Добрый день! Хотим поблагодарить менеджера по ипотеке Наталью Д-ву за профессионально проведенную сделку по ипотеке. Оперативно помогала по всем вопросам, консультировала...