НЕДОпремиум от банка Дом.РФ

06.05.2025 14:33
87
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Открыл карту в банке Дом.РФ и подключил пакет услуг Премиум Ультра 31.03 в офисе в Новосибирске. Основная цель - размещение денег на накопительном счете. Менеджер меня проконсультировала, как активировать карту (запросить баланс на банкомате), убеждала подключить свой телефон к их ноутбуку, чтобы установить приложение (ничего не получилось, естественно) и на прощание сказала, что вот сейчас карта актвируется, можете открыть накопительный счет, а завтра, в начале месяца (01.04!), его пополнить. Ну, логично, вполне. Только вот, как я сегодня узнал, программа банка учитывает остаток на счете на 00:01 (или 00:00?) дня, и за то, что я внес деньги позднее, день мне не засчитался, среднемесячный остаток получился меньше контрольной суммы и банк радостно списал с меня 6 000р за обслуживание. Оператор по телефону уведомил меня о том, что я нищеброд и недотянул до нужной суммы остатков и сообщил, что помочь ни чем не может. В общем, не велика потеря, но осадочек остался. Когда с тебя пытаются содрать копейку при любом удобном случае, это наводит на размышления.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,42
средняя оценка
5%
решено проблем
1 415
отзыва
1 389
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Открытие вклада

Оценка 5

Клиентом Банка Дом РФ ранее не являлся, узнал по отзывам и решил посетить, чтобы открыть вклад. 07.05.2025 года пришел в Банк в городе Тверь. Офис чистый, светлый, при входе мне... Читать полностью

07.05.2025

Саратов

Оценка 5

06.05.2025 я обратился в городе Саратов в отделение банка на ул. Чапаева, д. 14/26 для оформления вклада. Ожидание было буквально 5 минут, пригласила к себе специалист Марина... Читать полностью

06.05.2025

Профессиональное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в городе Саратов для открытия вклада.  Очереди не было меня приняла специалист Ирина.  Ирина рассказала про действующие ставки а так же про накопительный счет и и... Читать полностью

06.05.2025

Восстановление интернет-банка

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратился в отделееие чтобы восстановить доступ к мобильному приложению и интернет банку. Из дома пробовал самостоятельно, не получалось. В отделение приехал... Читать полностью

06.05.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

06.05.2025г обратилась в отделение банка Дом.РФ в Иркутске на Советской 42 в 16:00.  Цель моего визита - открытие и пополнение накопительного счета 19,5%. При входе меня... Читать полностью

06.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

06.05.2025 посетила Банк Дом РФ в городе Тверь. Клиентом Банка до данного момента не являлась, пришла по совету. Цель визита состояла в открытие вклада. По приходе в банк меня... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

05.05.2025 пришла в отделение банка в г Иркутск, по адресу Советская стр42 в 18:00 вечера. Офис современный, новый, уютный. Администратор помогла мне с электронным талоном, мне... Читать полностью

06.05.2025