Не работает интернет-банк и приложение из-за границы
Нахожусь не в РФ. В банке дом РФ имею накопительный счет и ипотеку. Ранее могла пользоваться только стареньким приложением банка, которое работало. 24.04.25 при попытке войти в него появилась информация, что оно больше не поддерживается. Новое приложение в моей геолокации не работает, через сайт зайти тоже нельзя. Я осталась без своих денег и без возможности перевести деньги внутри банка ДОМ.РФ с накопительтного счета на ипотечный. Тех. поддержка никаких внятных советов не дает. Только посоветовали перевести им еще денег на ипотечный счет из другого банка. А те, которые на их накопительном счету можно и не трогать. Они ведь и так у них.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ
Установка мобильного приложения
Я посетил банк 07.05.2025 в 17:00 в Иркутск по адресу советская стр 42. На входе меня встретили специалисты, спросили какой вопрос и проводили к менеджеру Татьяне. Недавно...
Восстановление интернет-банка
Добрый день! Сегодня обратился в отделееие чтобы восстановить доступ к мобильному приложению и интернет банку. Из дома пробовал самостоятельно, не получалось. В отделение приехал...
Открытие накопительного счета
06.05.2025г обратилась в отделение банка Дом.РФ в Иркутске на Советской 42 в 16:00. Цель моего визита - открытие и пополнение накопительного счета 19,5%. При входе меня...
Установка приложения, оплата ипотеки
Приходила в банк дом РФ для оплаты ипотеки по специальному счету. Встретила у входа консультант. Уточнила с каким вопросом обратились в банк . Заказали по паспорту специальный счет...
Благодарность
05.05.2025 пришла в отделение банка в г Иркутск, по адресу Советская стр42 в 18:00 вечера. Офис современный, новый, уютный. Администратор помогла мне с электронным талоном, мне...
Приложение на айфон
Пришла в отделение г. Самара 05.05.2025. Оно находится в центре города, но добираться до него комфортно. Мне нужно было установить новое приложение на айфон. Ко мне у входа сразу...
Помощь в установке мобильного приложения
Приходил сегодня в банк Дом РФ . Не мог установить приложение. Встретила приятная девушка администратор у входа , помогла взять талон . Я сказал, что я менял номер , с этим...