В середине апреля 2025 года решила принять участие в акции Простой бонус, получила приглашение в МП.Однако у меня возникло недопонимание условий акции: в пуш уведомлении об участии в акции было предложено совершить ПокупкУ от 3000 руб., а в более подробных правилах акции в Приложении предлагалось совершить ПокупкИ на сумму от 3000 руб.
18.04.2025 года в 05:34 я обратилась в чат банка и уже в 05: 36 оператор Анна разъяснила мне, что по условиям акции необходимо совершить операцИИ/ операцИЮ от 3000 руб. Четко, ясно и понятно, в доступной форме.
В тот же день в 09:42 я уточнила в чате банка, не исключают ли друг друга акции Простой бонус и Собери весь кешбек. После определенной переписки с оператором Анной в 09: 51 оператор мне сообщила, что акции действуют одновременно и независимо друг от друга.
С помощью кредитных средств Банка я совершила ряд нужных покупок в апреле 2025 года.
С удовольствием ставлю Банку оценку 5, так как мне не только разъяснили правила акции Простой бонус, но и 05.05.25 выплатили вознаграждение кешбек рублями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Акция «Собери весь кешбек»
Добрый день! 05.07.2025 в 13.13 обратилась в чат поддержки онлайн-банк по поводу Акции «Собери весь кешбек». Оператор Артур подробно рассказал об условиях акции, дату открытия...
Опыт обращения в чат мобильного приложения банка
Стала разбиратьс со своей кредитной картой. Пришло время оплачивать платеж, но не поняла сколько надо платить и как работает льготный период, так как в приложении было несколько...
Получение кредитной карты по ссылке партнера
Добрый день, оформляла заявку на получение кредитной карты по ссылке от партнёра Магнит, заявку рассмотрели быстро 01.06.2025, одобрили, получение в отделении. 3 июня 2025 года...
Благодарность сотруднику
25.06.25 в 8:38, я столкнулся с проблемой оплаты минимального платежа, ни какими способами не удавалось это сделать, даже внутри банковским переводом, обратившись в чат, робот...
Кешбэк
Была необходима информация о накоплении кешбека, обратилась в чат к оператору Ак барс банка . Получила разъяснения , со всеми подробностями. узнала, как и где смотреть историю...
Консультация по пользованию кредитной карты и своевременному внесению платежей в рамках льготного периода
Привет всем! Недавно начала пользоваться кредитной картой АК Барс банка. Возникли вопросы по использованию карты в рамках льготного периода. Очень не хотелось из него вылететь и...
Кэшбэк начислен
Я обратилась в конткт-центр 06,06,2025г. по вопросу начисления кэш бэка за май месяц, так как месяц давно начался, а все ли баллы за покупки начислили, мне было не понятно. Я также...