Отзывчивый персональный менеджер ПСБ Ангелина

07.05.2025 16:54
190
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.04.2025г. у нас заблокировали Бизнес карту. 30.04.2025г. был заблокирован расчетный счет ИП. Расходные операции не могли делать. Писали в чат банка 24 письма. Висели и потом был статус "отказано". К данной ситуации подключился персональный менеджер П-ва Ангелина. Процесс пошел быстро. Была всегда на связи по телефону, почте. Написали и предоставили документы по 2 дополнительным запросам - через Ангелину. Она все оперативно отправляла на почту и напоминала по телефону, чтобы мы не пропустили письма. Очень тёплое соучастие. Ангелина проникла нашей проблемой как своей - чувствовалость сопереживание. Очень понравилось сотрудничать. Проблема наша быстро решилась и сейчас всё работает. Спасибо П-ой Ангелине. Если можно, то просим премировать банк своего хорошего сотрудника - нашего персонального менеджера П-ву Ангелину (её телефон +7******7969 добавочный 34). Ценный сотрудник с человеческим отношением в выполнению своих должностных обязанностей. НЕ сухарь... Побольше таких бы в банковской системе.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-14T07:23:24+03:00
Спасибо за отзыв. Подождем ответ банка. 15.05.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-14T11:10:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что проблема решилась. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности менеджеру Ангелине. Желаем Вам хорошего дня и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,36
средняя оценка
5%
решено проблем
2 400
отзыва
2 167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность персональному менеджеру и Службе безопасности банка

Оценка 5

Наша компания ООО К*** занимается оптовой торговлей продуктов питания. 29.05.2024 был подписан Договор с Контрагентом на поставку Корюшки. Произведена оплата по Счёту. После... Читать полностью

14.06.2024

Обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень... Читать полностью

28.03.2024

Супер клиентский сервис

Оценка 5

На протяжении года пользовался клиентским сервисом обслуживания в Промсвязьбанке. Открытие счета индивидуального предпринимателя заняло 10 минут, а спецсчета для закупок по 44-ФЗ и... Читать полностью

26.12.2023

Обратная связь творит чудеса

Оценка 5

Хочу поделиться с вами и выразить благодарность менеджеру по работе с юр лицами Зое, Дополнительный офис «Проспект Мира» за индивидуальный подход к моей ситуации. ПСБ выбрал вместо... Читать полностью

21.12.2023

Открытие корпоративной карты

Оценка 5

Быстрое, чёткое, ясное описание условий обслуживания и тарифов, помощь в открытии через интернет банк корпоративной карты. Получены полные ответы на все возникшие вопросы, даны... Читать полностью

13.12.2023