Сотрудник юридического отдела саботировал принятие денежных средств от клиента по договору ипотеки

Уважаемый Клиент! Благодарим вас, что уведомили нас о данной ситуации. В ответ на ваше обращение сообщаем, что была проведена проверка в отношении описанной вами ситуации. В соответствии с нормами статьи 313 Гражданского Кодекса РФ кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника третьим лицом, если исполнение обязательства возложено должником на указанное третье лицо. Если должник не возлагал исполнение обязательства на третье лицо, кредитор обязан принять исполнение, предложенное за должника таким третьим лицом, в следующих случаях: 1) должником допущена просрочка исполнения денежного обязательства; 2) такое третье лицо подвергается опасности утратить свое право на имущество должника вследствие обращения взыскания на это имущество. Статьей 403 Гражданского Кодекса РФ установлено, что должник отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства третьими лицами, на которых возложено исполнение, если законом не определено иное. Таким образом, принятие исполнения обязательства третьим лицом возможно в соответствии с условиями и порядком, предусмотренным действующим законодательством. Кроме того, в целях защиты прав как самого кредитора – Банка, так и соблюдения интересов должника, Банком осуществляется проверка корректности оформления предъявляемых в Банк документов, в том числе по возможности получения исполнения денежного обязательства от третьего лица. Действительно, не можем не согласиться с вами в том, что имел место длительный процесс проведения запрашиваемой вами операции. Однако хотим отметить, что процедура подачи документов для осуществления платежей в рамках дела о банкротстве требует строгого соблюдения формальных требований законодательства. Это связано с необходимостью обеспечить прозрачность и законность всех операций. Наличие неточностей или неполное отображение информации в предоставляемых документах могут приводить к дополнительным временным затратам. Обращаем ваше внимание, что для удобства клиентов Банком разработаны формы (образцы) документов по определенным случаям. При этом необходимый документ также может быть составлен непосредственно самим клиентом, однако такой документ должен содержать необходимые сведения и быть оформлен надлежащим образом. Мы искренне сожалеем, что визит в наш офис оказался непростым и доставил вам неудобства. С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».