Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Открыл счет в данном банке, скидывал туда деньги, банк без причины мне его заблокировал. Я не был об этом омведомлен и перевел туда крупную сумму, уаедомление в смс пришло, но в личный кабинет я зайти уже не смог. Позвонил в колл центр данного банка, трубку взял охранник, который сказал, что помочь не чем на данный момент не может. Дождался понедельника и пошел в банк, в банке мне сказали, что никаких денег там нет, хотя по поступлениям в смс отчетливо видно, что там должна остаться крупная сумма. Чеки с переводов на этот банк также есть, никаких комментариев по этому поводу банк дать не может.
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T15:01:16+03:00
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. Также уточните, когда и в какое отделение вы обращались.
«сказал, что помочь не чем на данный момент не может», — по какой причине вам не смогли помочь в контактном центре банка?
26.05.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
РосДорБанк
2025-05-14T16:09:06+03:00
Уважаемый User-436821721023,
Банк обязан проверять все операции своих клиентов и в случае подозрения в сомнительности операций принять соответствующие меры.
Денежные средства, находящиеся на Вашем счете были заблокированы Банком в рамках Федерального закона N 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма", о чем Вам было направлено уведомление по почте России, а так же вручено лично в руки при посещении Банка 27.03.2025 года. В этот же день на основании Вашего распоряжения денежные средства, находящиеся на счете были переведены по реквизитам, указанным в распоряжении в другой банк, а счет закрыт. Обращений в Банк после закрытия счета о розыске денежных средств от Вас не поступало.
В случае если у Вас остались вопросы рекомендуем Вам обратиться в Банк. Постараемся Вам помочь.
С Уважением, ПАО РосДорБанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
РосДорБанк
Online-Ключевая минус 0,5%
до 14.16%
годовых
от 62 дн.
срок
РосДорБанк
Online-Стандартный (в конце срока)
до 13.8%
годовых
от 31 дн.
срок
РосДорБанк
Online-Стандартный (ежемесячно)
до 13.75%
годовых
от 31 дн.
срок
РосДорБанк
Классический-Стандартный (в конце срока)
до 13.3%
годовых
от 31 дн.
срок