Приложение

13.05.2025 11:35
214
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Приходила в отделение банка дом.рф для установки приложения на айфон. Девушка консультант встретила меня спросила с каким вопросом я обратилась, получилась такая ситуация , что я потеряла телефон и мне пришлось приобретать новый. Мне нужно было утсановить приложение, пробовала сама но в ап сторе нет дом.рф, позвонила на горяую линию сказали обратится в отделение банка.

Специалист позвала меня к себе за рабочий стол , и начала устанавливать на айфон приложение через ноутбук, зашли в личный кабинет и подключили бесплатные пуш уведомления.

обслуживанием осталась довольна, была в отделение минут 7 максимум, все понравилось. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T12:26:10+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 14.05.2025 Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-05-13T16:01:02+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! 🌸 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
1 448
отзыва
1 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Мобильное приложение

Оценка 5

Обратилась в отделение на Ошарской 52 для установки приложения. Являюсь зарплатным клиентом, надо было установить приложение на айфон, через ноутбук со специалистом все быстро... Читать полностью

14.05.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 14.05.2025 обратился в банк г. Самара. С конца апреля являюсь клиентом с премиальным пакетом. Персональный менеджер С-ва Кумри пригласила установить... Читать полностью

14.05.2025

Текущий счёт

Оценка 5

13.05.25 обратился в отделение города Саратова, что бы открыть текущий счёт, для дальнейшего открытия вклада.  Удивил офис довольно комфортный удобный и светлый.  Очереди не было... Читать полностью

13.05.2025

Установка мобильного приложения, добавления номера

Оценка 5

Приходил сегодня в банк дом РФ для установки приложения . В входа девушка администратор помогла взять талон и уточнила по какому вопросу обратились в офис банка . Во 2 окошке... Читать полностью

13.05.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Обратился в офис банка в Красноярске по ул. Ленина дом 18 12 мая 2025 в 13:30 . На входе администратор Диана выдала талон к 002 и помогла скачать актуальную версию приложения на... Читать полностью

12.05.2025

Отличный банк в г Новосибирск

Оценка 5

Обратился в офис потому что перестало работать приложение. В отделении работает электронная очередь. Приняли быстро ожидал минут 5. Сказали что приложение обновили поэтому сейчас... Читать полностью

12.05.2025

Установка мобильного приложения

Оценка 5

Я посетил банк 07.05.2025 в 17:00 в Иркутск по адресу советская стр 42.  На входе меня встретили специалисты, спросили какой вопрос и проводили к менеджеру Татьяне. Недавно... Читать полностью

07.05.2025