Не самый лучший банк
После нескольких лет заканчиваю обслуживание в этом банке. Единственное что сдерживало, программа лояльности Урожай. С мая она изменилась и возможности ее испробовать нет, так же как и воспользоваться баллами за последний месяц, потому что банк решил что заработанные мной баллы и новая программа доступна только в мобильном приложении, которое я не поставил принципиально. Т.к. оно запрашивало разрешения рыться в моем телефоне безальтернативно.
В целом твердая двойка:
1) Отвратительная тех поддержка, на мой запрос сделать ПО без лишних и не нужных для функционирования разрешений послали лесом.
2) Об изменении программы лояльности я узнал по факту, через 15 дней после начала действия новой, потому что не нашел личный кабинет с баллами. Могли хотя бы прислать смс об изменении программы лояльности. Способов оповестить масса. В личный кабинет зайти не могу, баллы заработанные забрать также, т.к. из нет в интернет банке, только в приложении.
3) В целом ИБ очень неудобный, с радостью забуду о недружественном интерфейсе.
4) На вопрос почему так произошло с программой лояльности не посчитали нужным отвечать, скрин прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Россельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Очень понравилось
Здравствуйте, хочу рассказать о работе Россельхозбвнка в п.Зимовники, 5 мая 2025 года был в допофисе по пер. Богдановский 27, который расположен в центре поселка, офис чистый...
Благодарность офису на ул. Ленина 12
Сегодня, 05.05.2025 года, посетила офис РСХБ в г. Муром. Заглянула уточнить про процентные ставки по вкладам. Первое впечатление от офиса меня порадовало: очень чисто, уютно, даже...
Благодарность
Я приложении рсхб прочитала про дебетовую карту UnionPay и обратилась сегодня 05.05.2025 г в офис Рсхб в с.Кижинга. В офисе очереди не было, чисто и уютно, сразу же села к...
Благодарность
30 апреля 2025 года обратилась в офис Россельхозбанка в городе Муром Владимирской области для оформления дебетовой карты. Очереди в офисе не было, ожидание составило около 2 минут...
Благодарность за грамотную консультацию
Мгого раз приходилось пересекаться с АО "Россельхозбанк", моя мама давно является клиентом этого банка,много знакомых и родных,которые обслуживаются в этом банке.И вот недавно я...
Оформление дебетовой карты МИР в отделении банка
Являюсь клиентом банка по дебетовым рублевым и валютным продуктам. Обслуживаюсь в отделении банка г Пятигорск. 15 октября 2025г возникла необходимость оформления продукта...
Высокая клиентоориентированность
Сегодня снова обратился в офис банка, рядом ехал мимо Горького, 5, поэтому зашёл сюда. В прошлый раз обошлось без очереди около 16 часов, в этот раз взял талон, народу был человека...