Прошу помощи
Хочу предупредить клиентов банка БКС. По семейным обстоятельствам я сейчас за границей. Пользовался мобильным банком БКС, это очень удобно. Но как только я стал выводить деньги с банка БКС, мне заблокировали, не поверите, не операцию по выводу денег, а мобильный банк. А ведь я не закрывал вклады с потерей процентов, или ещё что либо не логичное, просто переводил деньги с текущего счёта в другой банк, где хотел открыть вклад. Прислали СМС сообщение, что для безопасности моих денег мне заблокировали мобильный банк, для восстановления дождитесь звонка оператора или позвоните...
Не проще ли было все свои сомнения в моих действиях выяснить в сообщениях в чате поддержки не отключая мобильного банка. А теперь у меня большие проблемы. Уезжая я специально не пополнял счёт мобильной связи, так как в прошлый раз всё равно все деньги ушли на случайные ответы на спам звонки и прочие ошибки, которые здесь очень дорого стоят. Поэтому принять звонок оператора, как мне советуют, я не могу, позвонить тем более. Да и учитывая качество местной связи я сомневаюсь, что по телефону получится договориться с банком. Пополнить счёт мобильной связи я тоже не могу, мобильный банк БКС отключён, а в других банках на текущих счетах у меня нули, деньги на вкладах, а закрывать вклады с потерей процентов не хочется.
Банк БКС подскажи, что делать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультра"БКС Банк
Пакет услуг "Профи"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Black"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Андраник замечательный человек
Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Внимательные сотрудники, выгодный обмен, но мало отделений и работала одна касса
Обслуживаюсь в БКС давно, доверяю, использую карту как зарплатную на дополнительном месте работы, но только для безналичного расчета и пополнения вклада. Потому что офлайн вообще...
Как повезет… или не повезет
С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то...