Благодарность сотруднику банка

15.05.2025 22:59
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

13 мая 2025 года, примерно между 16:00 и 16:30, я посетил офис Россельхозбанка, расположенный по адресу: улица Водопьянова, 17А. 

Отделение именно этого филиала произвело позитивное и запоминающееся впечатление благодаря просторному помещению зала ожидания, свежему ремонту, достаточному количеству окон обслуживания, а также был приятно удивлен кофе-машине для ожидающих, внешне опрятным и компетентными персоналом. 

Моей целью было получение информации об оформлении карты Union Pay. Администратор у терминала электронной очереди оказала помощь в получении талона. Время ожидания составило не более 6 минут, после чего я был приглашен к сотруднику. 

Девушка представилась, назвала свое имя - Александра, дала подробную консультацию по вопросам использования карты Union Pay за границей, включая информацию о странах, где она принимается, банкоматах для снятия наличных, оптимальной валюте счета и особенностях ввода PIN-кода в зарубежных банкоматах (что делать, если банкомат запрашивает 6 цифр, вместо 4-х). 

Обслуживание заняло около 12 минут. Я остался очень доволен работой Александры, которая проявила профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение, предоставив исчерпывающие ответы на все мои вопросы. 

Посещение банка и потрясающая работа сотрудника Александры из 14-го окошка оставили исключительно положительные впечатления!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T09:54:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? 03.06.2025 Оценка засчитана.
user-958221751379
2025-05-22T12:32:19+03:00
В течении всего обслуживания Александра была вежлива, на все вопросы отвечала четко и понятно. И в целом, с сотрудником было приятно общаться. Сотрудник Александра проинформировала, что карта будет изготавливаться около 7 дней, после чего поступит СМС на номер телефона, также Александра подсказала, что если карта открыта в рублях, то можно осуществлять переводы через СБП напрямую на счет карты, а при покупке или оплате заграницей происходит автоматическая конвертация в ту валюту, которая нужна - через юани.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-23T15:48:13+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
6 973
отзывов
6 516
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Большое спасибо Евгении

Оценка 5

Россельхозбанк в декабре 2024 помог мне осуществить мою мечту о собственном загородном доме. Менеджер банка Евгения сопровождала меня с момента заведения заявки до выдачи, всегда... Читать полностью

03.06.2025

Хочется выразить благодарность офису в городе Северодвинске

Оценка 5

28.05.2025 года посетила офис в городе Северодвинске на Ломоносова 64. Банком пользуюсь давно, мне все очень нравится, все замечательно. Я обращалась для оформления карты юнион пэй... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднткам отделения Ивановской области г Родники. Сегодня приехал в отделение для получения реквизитов своей карты. В отделение электронная очередь, выбил свой... Читать полностью

02.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить свою благодарность офису Россельхозбанка, расположенного на станции м. Звездная, по адресу Ленсовета д. 88. 30 мая 2025 года я посетил... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 02.06.2025 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу:Ивановская область, г. Шуя, пл. Комсомольская, д. 3 по вопросу обслуживания зарплатной карты. Проблема... Читать полностью

02.06.2025

Выразить благодарность

Оценка 5

Доброе время суток! Хочу сказать сотрудникам спасибо! 27.05.2025г. посетила отделение Россельхозбанка в п. Горшечное Курская область на улице Мира 2. Являюсь клиентом этого банка... Читать полностью

01.06.2025

Благодарность офису на Московском пр.

Оценка 5

26.05.2025 года посетила офис Россельхозбанка по адресу Московский. Необходимо было изменить данные.  Взяла талон ,ожидание в очереди было около 7 минут.  Села к сотруднику, он... Читать полностью

31.05.2025