Благодарность

16.05.2025 15:55
459
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

Хотела бы поблагодарить сотрудника Банка-В-ву Екатерину С. за проявленную лояльность ко мне, как к Клиенту.

Дело в том, что из за финансовых трудностей мне довольно трудно оплачивать кредит.

На дату общения к Екатериной (10 мая, я перезвонила на пропущенный звонок) у меня был не один месяц пропуска.

В разговоре мне доброжелательно рассказали о задолженности, необходимой сумме к оплате. Также уточнили что случилось, с чем связаны затруднения.

Я рассказала все как есть.

Меня приятно удивило что сотрудник пошёл навстречу и предоставил пару дней для поиска средств для оплаты по моему договору 12*****57 .

А когда я оплатила фактически-12.05.2025 мне ещё и отменили начисленную неустойку за пропуск платежа. 

Очень лояльное отношение к Клиенту и отличная клиентоориентированность!

Благодарю за качественное обсуждения. 

Нет страха взаимодействовать с сотрудниками взыскания этого Банка, всегда относятся хорошо и предлагают всевозможные индивидуальные решения!

О банке

Народный рейтинг

44 место
5,00
средняя оценка
0%
решено проблем
8
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах банка