Эпопея с дистанционной ипотекой продолжается

18.05.2025 01:17
592
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очередной отзыв про ипотеку в РСХБ и работу мобильного банка: ипотека взята в 2021, от нее осталось 150т, посколько я в мск, а квартира в спб, то гасить я ее могу исключительно через моб приложение рсхб, м каждый раз с приключениями. То платеж откатывается назад, то не проходит перевод с карты на т. н. "питерский счет". Сейчас выходные, что значит, что в моб приложении рсхб обязательно будут технические работы😁. В воскресегье они заявлены с 3.00. Но уже с 0.10 минут ничего не работает, от поддержки поддержки 0, они не могут объяснить, почему почти за 3 часа до официального начала технических работ уже ничего не работает😁 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-19T13:17:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса. Дата списания ежемесячного платежа по Вашему ипотечному кредиту 19.05.2025. Денежная сумма, достаточная для платежа, находится на текущем счете (успешный перевод 18.05.2025) и будет списана согласно графика. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
7 256
отзыва
6 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за замечательное обслуживание в отделении Россельхозбанка по адресу: г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, д. 16. Я являюсь клиентом банка уже... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!!! Хочу поблагодарить сотрудника офиса пгт.Морки ул.Советская, д.3 А-ву Наталью. Мне нужно было продлить страховку по ипотечному кредиту. Офис находится рядом с моей... Читать полностью

06.06.2025

Оценка

Оценка 5

Здравствуйте! Оформляли ипотеку в Калининграде в офисе на Нарской! Офис очень приятный, очередей нет, все очень достойно! Хочу выразить благодарность В-ву Дмитрию за его... Читать полностью

05.06.2025

Договор страхования

Оценка 5

У меня прошел срок страхования ипотеки и сегодня сотрудник банка Б-до Инна А. позвонила на мобильный и вежливо уведомила о просорчки. Я должен был привезти договор страхования в... Читать полностью

04.06.2025

Большое спасибо Евгении

Оценка 5

Россельхозбанк в декабре 2024 помог мне осуществить мою мечту о собственном загородном доме. Менеджер банка Евгения сопровождала меня с момента заведения заявки до выдачи, всегда... Читать полностью

03.06.2025

Продление страховки по ипотеке

Оценка 5

С помощью сельской ипотеки в прошлом году купил дом в селе. В этом году нужно было продлить договор страхования имущества. 25.05.2025г. Обратился в офис расположенный в с. Анзорей... Читать полностью

02.06.2025

Досрочное погашение ипотечного кредита

Оценка 5

05.05.2025 обращалась в офис Россельхозбанка по адресу: г. Ярославль ул. Победы 28А по вопросу досрочного погашения ипотечного кредита. В оперзале была небольшая очередь клиентов... Читать полностью

28.05.2025