Ответственные

18.05.2025 23:07
844
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Я в далеких десятых годах брал в ренессансе кредит, чтобы доложить немного денег к тем, что родители подарили, и купить новую Ладу Калину. А сейчас понадобился этот документ, так как решил всю свою кредитную историю просмотреть, с этим и поехал в отделение. Честно говоря, не надеялся, что инфа сохранится, потому что кредит небольшой был, да и плюс мой единственный в этом банке. Думал, что стерли всю инфу, как я его выплатил, и забыли про меня. Но нет! Нашли информацию, выписку для меня сделали из архивов, и причем еще так быстро. Вот она сила технологий. В отделение съездил 31 марта до обеда, часов в 10 примерно, точно сказать не могу. Был талон с точным временем, но я не сохранил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-23T08:50:01+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, адрес отделения, сколько времени длилось обслуживание? Была ли очередь в отделении? Добавьте на страницу отзыва фото договора (финансовую информацию можно замаскировать). 06.06.225 Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-711921774525
2025-05-29T23:58:04+03:00
Добрый вечер. Был по адресу Люблинская, 175. Очередь была из 2-х человек, поэтому ждал ни долго. Обслуживание заняло не более 20 минут. Договор не могу предоставить т. к. было ну очень давно и я не храню доки более 10 лет, но предоставляю справку о закрытии кредита. Взял специально!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-05-19T08:04:02+03:00
Добрый день. Спасибо, что не оставили без внимания аспекты нашей работы. Очень приятно, что вы смогли выделить положительные моменты при взаимодействии с банком. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,14
средняя оценка
-
решено проблем
548
отзыва
532
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Ренессанс Банка

Ошибка из-за сбп

Оценка 5

Из-за удобства и отсутствия комиссии перешел полностью на сбп платежи, таким образом и решил скинуть деньги на кредитный счет, а так как у меня доход не фиксированный, я как... Читать полностью

15.05.2025

Очень помогли из-за моего собственного косяка

Оценка 5

 Так неудобно было обращаться в поддержку... Я подала заявку на досрочное погашение, тк планировала в ближайшее время сделку по ипотеке. А там кредитную историю банк смотрит, мне... Читать полностью

08.05.2025

Идут навстречу клиентам

Оценка 5

9 апреля оформляла кредит в банке на Люблинской 175. Мне одобрили даже больше, чем ожидала - 350 тысяч рублей. Сначала подумала может и стоит взять все, чтобы на всякий случай, но... Читать полностью

05.05.2025

Не туда закинул деньги, хорошо хоть вернули

Оценка 5

Мы недавно 15 тысяч мне на счет с оператором Николаем возвращали, а все потому, что я банально промахнулся пальцем мимо цифры и написал 8 вместо 9, когда счет вводил. Кредит у меня... Читать полностью

02.05.2025

Спасибо, что откликнулись

Оценка 5

 Не так часто встретишь такое, что в банке работают человечные сотрудники. Опыт с банками у меня самый разный, чаще конечно нейтральный или условно негативный, позитива мало. А тут... Читать полностью

10.04.2025

Спасли от необходимости переплачивать проценты из-за ошибки

Оценка 4

 Ситуация следующая. Не доплатил 273 руб в сумму кредита. Внес платеж меньше и потом благополучно об этом забыл. И конечно же меня об этом не уведомил никто. Узнал об этом только... Читать полностью

04.04.2025

Кредит

Оценка 5

Взяла кредит 3 февраля, 5 увидела что были выданы вместе с кредитом 3 ненужные услуги от двух удалось отказаться, а вот по Услугам Легко и Просто оператор уверяла, что из нельзя... Читать полностью

30.03.2025