Ошибочно перевела денежные средства с накопительного счета на кредитную карту

19.05.2025 08:53
210
Оценка
5
Отзыв проверен
16.05.2025 года через мобильное приложение путалась перевести денежные средства со своего накопительного счета на дебетовую карту и ошибочно перевела деньги на кредитную карту. Через час я была уже в офиса банка по адресу: г. Абакан, ул. Щетинкина, 59. Прояснила ситуацию сотруднику М-ва Светлана, что это было ошибочно, что не готова оплачивать банка комиссию за вывод денежных средств с кредитной карты. Светлана приняла заявление. в этот же день деньги вернули на накопительный счёт. очень благодарна и сотрудникам банка и самому банку, что пошёл на встречу. рекомендую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-23T12:23:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 05.06.2025 Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-26T09:10:59+03:00
Уважаемый Клиент, очень приятно, что Вы положительно оцениваете работу Банка. Для нас важно предоставлять хорошие продукты и услуги, а также качественное обслуживание. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,58
средняя оценка
-
решено проблем
6 906
отзыва
6 333
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Перевод средств

Оценка 5

14 мая 2025 года я обслуживалась в Россельхозбанке в Старом Шайгово Республика Мордовия по вопросу перевода денег. Обратилась примерно в первой половине дня, но клиентов было не... Читать полностью

28.05.2025

Обращалась за реквизитами

Оценка 5

15 мая 2025 обратилась в офис банка по адресу рп Шербакуль ул Советская, 74. Нужно было получить реквизиты счета для предоставления в Мфц. Очень удобно расположен в центре, рядом... Читать полностью

25.05.2025

Отзыв

Оценка 5

23 мая 2025 года я обратился в новое отделение Россельхозбанка в городе Чебоксары на улице 9 пятилетки. Мне нужно было помочь в установке приложения. Отделение недавно открылось... Читать полностью

23.05.2025

Валюта

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о посещении офиса Россельхозбанка в селе Ловозеро 20 мая 2025 года. Перед отпуском возникла необходимость приобретения небольшой суммы долларов для... Читать полностью

22.05.2025

Посещение офиса

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу рассказать о своем опыте посещения офиса Россельхозбанка в городе Кандалакша. Мне нужны были евро. Изучив курсы по городу я остановил свой выбор на... Читать полностью

20.05.2025

Перевод собственных средств

Оценка 5

Добрый день.  15.05.2025 обращалась в банк в г. Кондопога для пополнения счета и дальнейшего перевода между счетами. Подъехала к офису, на парковке, рядом с ним, были свободные... Читать полностью

16.05.2025

Пополнение счета

Оценка 5

16.05.2025 пришла в отделение в г. Сортавала, чтобы пополнить свой счет (делаю это ежемесячно, коплю на отпуск). Подъехала к банку на машине. Свободные места на парковке были . В... Читать полностью

16.05.2025