Установка мобильного приложения

19.05.2025 14:06
523
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.05.2025 г обратиоась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза для установки мобильного приложения.

Получила талон и села ожидать.

На обслуживание прошла в 7 окно к К-вой Елене.Елена спросила цель моего визита .

Я объяснила,что перестало рабоатть приложение .

Мы прошли за другое рабочее место и закачали приложение через ноутбук "Все бонусы".Далее специалист подсказала номер счета для авторизации.В конце подписали заявление на установку приложения .

Время обслуживания заняло 10 минут 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-19T14:31:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. Оценка засчитана.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-05-19T15:09:14+03:00
Добрый день! Благодарим вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших клиентов. Рады, что вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,40
средняя оценка
5%
решено проблем
1 517
отзыва
1 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Семеновский

Оценка 5

Пришёл в офис 20 мая на Семеновской набережной для восстановления доступа в приложение. Меня принимала Д-н Диана. Она поменяла номер телефона после заполнения мной заявления. Затем... Читать полностью

20.05.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Сегодня 20.05 обратилась в отделение банка в г. Тольятти на улице юбилейная 31д у меня не работало мобильное придожение. В банке у меня кредит который я оплачиваю в мобильном... Читать полностью

20.05.2025

Открытие накопительной счета , обновление приложения

Оценка 5

20 Мая Обращалась в банк Дом РФ. Нужно было открыть накопительный счет и обновить приложение банка. На входе встретила девушка, помогла взять талон . Уточнила по какому вопросу... Читать полностью

20.05.2025

Саратов

Оценка 5

Сегодня 20.05.25 обратился в офис Саратов. С самого начала меня приятно удивил высокий уровень сервиса, на входе помогои взять талон. очереди не было и пригласила специалист... Читать полностью

20.05.2025

Отличное обслуживание на Фрунзе, 86

Оценка 5

Я банка несколько лет. Обслуживалась в разных подразделениях у меня есть иптека, счет эскроу, вклад, накопительный счет. Сегодня пришла чтобы оформить дебетовую карту потому, что... Читать полностью

19.05.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка ДОМ.РФ, на ул. Тимура Фрунзе 11к2,для установки приложения на ios, так как телефон обновился.Пришла в офис 15 мая где-то в 13:05... Читать полностью

18.05.2025

Первичное обращение в банк

Оценка 5

Пришёл в банк с нуля — ни приложения, ни счёта. На входе встретила очень приятная девушка, всё показала, помогла установить приложение на айфон,пригласили к окну,где открыли... Читать полностью

16.05.2025