Я вообще не любитель разговаривать по телефону, поэтому на незнакомые номера обычно не отвечаю. Но недавно ждал важного звонка, поэтому пришлось от всех принимать звонки, и вот ответил Ренессансу 4 апреля, видимо когда у них обзвон клиентов был. Начали мне предлагать услуги банка, ну и я немного вспылил, наругался на девочку оператора, Ольга кажется, зовут. В общем попросил мне больше не звонить и вообще удалить мой номер из их базы обзвона. Несмотря на то, что я на повышенных тонах говорил (за что каюсь, зря я так), девушка вежливо и спокойно со мной общалась, очень профессионально, заверила меня, что все зафиксировала и больше беспокоить меня не будут. Ну я на тот момент не сильно то поверил, а по итогу действительно мне больше и не звонили. В отличии от другого банка, которому говори не говори, на твои просьбы не беспокоить все равно. Так что за отношение к пожеланиям клиентов Ренику большой респект.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Починили мобильное приложение
У меня периодически подглючивает мобильное приложение, но это видимо потому что телефон старый. А в последний раз так вообще не грузились ни суммы на счетах ни операции. Я 7 мая на...
Посоветовали вклад
Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте...
Спасибо за компетентность
Думал что ничего не будет, если буду игнорить обновление данных, которое у меня мобильное приложение Ренессанса запрашивало месяца так два, но таки было - просто блокнули карту и...
Не туда закинул деньги, хорошо хоть вернули
Мы недавно 15 тысяч мне на счет с оператором Николаем возвращали, а все потому, что я банально промахнулся пальцем мимо цифры и написал 8 вместо 9, когда счет вводил. Кредит у меня...
Сделали мне мир пей
Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил...
Быстро получил справку, избежал проблем с бухгалтерией
Заказывал в офисе справку по счетам для госслужащих на работу. В принципе ничего особенного в этой процедуре нет, я уже который год здесь заказываю, но в этот раз решало время...
Настроили автоплатежи
В один момент мне очень сильно надоело платить за всё самостоятельно, и я решила автоматизировать столько процессов, сколько возможно, чтобы голову не забивать)) Цель была...