Покупка валюты

21.05.2025 11:48
632
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.05 у меня закончился пополняемый вклад в Норвик банке. Мне приходила смс от банка и позвонил сотрудник, напомнил что необходимо подойти в офис. После работы 20.05 зашла в банк, меня встретил специалист Алина, уточнила цель визита. В отделении клиенты были только в кассе, очереди к специалистам не было, что меня очень обрадовало. Изначально пришла забрать деньги, так как планировала ехать отдыхать в Турцию, путевки уже куплены. Алина в о время обслуживания полюбопытствовала как часто Я летаю в отпуск за границу и сколько уходит на поездку денег. Я пожаловалась на невозможность оперативно в последнее время достать новые доллары у нас в Омутнинске. Куда не обращалась, везде под заказ и ждать... Алина позвонила при мне в кассу и уточнила о наличии валюты нового образца. Как оказалось в Норвик банке доллары есть всегда в наличии и именно те что платежеспособны заграницей. Я сняла свой вклад и подкупила себе ещё валюту на поездку. В кассе меня уже обслуживала кассир Мария, которая предложила визитку с номером телефона кассы, чтобы я звонила и уточняла по наличию и номиналу валюты. Спасибо компетентным сотрудникам банка за профессиональный подход. Кстати, по времени все операции по закрытию вклада и покупке валюты заняли всего 15 минут... Обязательно обращусь еще

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T09:32:30+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. На какие вопросы ответила сотрудник при совершении валютно-обменной операции? 27.05.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-361621365327
2025-05-26T11:06:12+03:00
Добрый день, сотрудник из кассы уточнила курс и подсказала в каких странах принимаются доллары старого образца, в каких принимают нового образца. Дополнительно дала номер то елефоеа кассы банка, куда я могу позвонить и уточнить курс и наличие. Сотрудник опер зала уточнила при мне наличие долларов нового образца и курс.
Норвик Банк
Норвик Банк
2025-05-21T13:47:11+03:00
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что удалось помочь в решении этого финансового вопроса. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, команда Норвик Банка.

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
609
отзыва
547
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Норвик Банка

Накопительный счёт

Оценка 5

Обратилась в отделение На Дружбе 20.11.2025 в 16.00.Принял сотрудник Анастасия Р-ва.Мне необходим был вклад с пополнением и снятием в любое время.Сотрудник предложил оформить... Читать полностью

20.11.2025

Отзыв

Оценка 5

20.12.2025 мне нужно было подойти в банк, чтобы переоформить вклад по сроку. В 10:20 я подошла в офис на Преображенской 4. По талону С7 меня пригласили в 9 окно. Очереди не было... Читать полностью

20.11.2025

Выгодное предложение

Оценка 5

10.11.2025 в обед пришёл на переоформление вклада в офис на Воровского 102.Очереди не было и меня приняла Ирина Б. Я пояснил, что мне важно чтобы вклад мог наследоваться детям... Читать полностью

19.11.2025

Оформление вклада

Оценка 5

Была 19.11 в офисе по адресу Преображенская 4 в 17:00 в 8 окне у сотрудника Марины С. Хотела открыть более выгодный вклад, подобрать более выгодные условия для себя, открыли Просто... Читать полностью

19.11.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 19.11.25 года в 16:38 посетила банк в г. Вятские Поляны, по ул. Мира 38 б. Пришла после звонка от специалиста С. Анны. Анна сообщила, что сейчас проходят акционные дни по... Читать полностью

19.11.2025

Вклады

Оценка 5

Обратилась в офис на Правды 1 сегодня 14.11 с утра около 9:20, рассматривала выгодные вклады со снятием % и очень важна была ставка. Уточнила у специалиста какой % и подробные... Читать полностью

14.11.2025

Вопрос по накопительному счету

Оценка 5

10.11 обратилась в До На Дружбе в 17.05 к сотруднику Алине ,с вопросом по какой причине не были начислены проценты по накопительному счёту. Очереди не было ,приняли сразу... Читать полностью

11.11.2025