Покупка валюты

21.05.2025 11:48
481
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19.05 у меня закончился пополняемый вклад в Норвик банке. Мне приходила смс от банка и позвонил сотрудник, напомнил что необходимо подойти в офис. После работы 20.05 зашла в банк, меня встретил специалист Алина, уточнила цель визита. В отделении клиенты были только в кассе, очереди к специалистам не было, что меня очень обрадовало. Изначально пришла забрать деньги, так как планировала ехать отдыхать в Турцию, путевки уже куплены. Алина в о время обслуживания полюбопытствовала как часто Я летаю в отпуск за границу и сколько уходит на поездку денег. Я пожаловалась на невозможность оперативно в последнее время достать новые доллары у нас в Омутнинске. Куда не обращалась, везде под заказ и ждать... Алина позвонила при мне в кассу и уточнила о наличии валюты нового образца. Как оказалось в Норвик банке доллары есть всегда в наличии и именно те что платежеспособны заграницей. Я сняла свой вклад и подкупила себе ещё валюту на поездку. В кассе меня уже обслуживала кассир Мария, которая предложила визитку с номером телефона кассы, чтобы я звонила и уточняла по наличию и номиналу валюты. Спасибо компетентным сотрудникам банка за профессиональный подход. Кстати, по времени все операции по закрытию вклада и покупке валюты заняли всего 15 минут... Обязательно обращусь еще

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T09:32:30+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. На какие вопросы ответила сотрудник при совершении валютно-обменной операции? 27.05.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-361621365327
2025-05-26T11:06:12+03:00
Добрый день, сотрудник из кассы уточнила курс и подсказала в каких странах принимаются доллары старого образца, в каких принимают нового образца. Дополнительно дала номер то елефоеа кассы банка, куда я могу позвонить и уточнить курс и наличие. Сотрудник опер зала уточнила при мне наличие долларов нового образца и курс.
Норвик Банк
Норвик Банк
2025-05-21T13:47:11+03:00
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Мы рады, что удалось помочь в решении этого финансового вопроса. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции. С уважением, команда Норвик Банка.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
458
отзыва
396
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Норвик Банка

Хочу поблагодарить сотрудников за быструю и качественную работу

Оценка 5

Обратилась в отделение на Правды, 1 27.08.2025 в 10:30.Очереди не было меня принял сотрудник, имя к сожалению, не запомнила. Вопрос был по размещению денежных средств во вклады... Читать полностью

29.08.2025

Накопительный счет

Оценка 5

25 августа 2025г. в 11.30ч пришел переоформлять вклад по сроку окончания. Эта сумма может потребоваться в любое время, т к. планирую покупку автомобиля. Менеджер Ирина предложила... Читать полностью

25.08.2025

Помощь с онлайн кабинетом

Оценка 5

Обратилась в отделение Норвик банка на Правде 1, 25 августа около 11:00 часов, хотела дома установить онлайн банк, но не смогла, вышла какая-то ошибка, пришла в офис и специалист... Читать полностью

25.08.2025

Лучший офис банка

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе на Воровского,102. В июле 2025г открыла вклад для фиксирования ставки, удобно, что можно снимать проценты каждые 6мес. Так же давно пользуюсь накопительным... Читать полностью

22.08.2025

Офис Воровского, 102

Оценка 5

21.08.25г. обращалась в офис на Воровского, 102 для переоформления вклада по сроку. От банка заранее приходит смс с напоминаем об окончании договора, а так же из офиса звонок с... Читать полностью

21.08.2025

Качественно, быстро, доступно!

Оценка 5

18.08.2025 года подошла в отделение Норвик банка на улице Преображенской 4 с целью снятия вклада. Оператор Анастасия К. подсказала переоформить вклад на счёт Накопительной с 16% на... Читать полностью

18.08.2025

Отзыв о вкладе

Оценка 5

12 августа обратился в Норвик Банк , в этом банке был вклад, приехал забрать деньги, но В итоге открыл накопительный счет. Сотрудник банка, Марина объяснила что лучше деньги будут... Читать полностью

17.08.2025