Добрый день! Хочу оставить отрицательный отзыв о сотруднике Почта банка , располагается в г Ульяновск, ул Камышинская , 19. ФИО сотрудника Хачикян Соня Абеловна. При закрытии договора банковского вклада , воспользовавшись возрастом клиента ( ей 72 года ), не отдала паспорт , а также не смогла выдать наличными денежные средства . Женщина, которой 72 года , с больным сердцем , пошла в другое отделение , чтобы забрать свои деньги. Но, придя туда, обнаружила, что у нее нет паспорта . Пришлось опять возвращаться к Хачикян Соне Абеловне ! У которой действительно остался паспорт . Несмотря на свою ошибку, Хачикян С А.не извинилась , а сказала, жалуйтесь , куда хотите!!!
Считаю, данное поведение сотрудника банка неприемлемым !!! Она же лицо банка ! Прошу принять меры к данному сотруднику, чтобы она в дальнейшем не поступила аналогичным образом с кем то ещё! Прошу вас данную жалобу считать обращением в порядке ФЗ 59 и направить мне ответ на электронную почту albina73-3535@mail.ru.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Буду взаимодействовать с Почта- банком в дальнейшем
После того, как появилась возможность класть деньги на краткосрочные вклады под неплохие проценты, я регулярно занимаюсь этим. Хоть я и пенсионерка, но иногда бывают "свободные...
Открытие вклада сотрудником офиса по промокоду
Приглашаются прислал мне промокод ,для участия в акции по открытию вклада в Почта Банке ,в связи с чем ,я 31.01.2025 г в 9ч 00м.обратился в отделение банка в г...
Хорошее обслуживание сотрудника в отделении
20 февраля 2025 в 9ч 45мин. я обратился в миниофис банка, в г Минеральные Воды ул 22партсьезда 28. Обслуживала меня специалист П-ух Ульяна В. В офиса обслуживают сразу 2...
Некорректно начислены проценты
Открыт накопительный счёт "Копилка". В течение второго месяца пользования накопительным счётом совершены покупки картой Почта Банка на сумму более 30 тыс рублей (!), причём первые...
Открытие вклада в Почта Банке
28.02.25 я пришел в офис банка на Ленинградском проспекте для открытия вклада "Пенсионный" по акции "Приведи друга". По условиям акции мне нужно было оформить вклад сроком от 91...
Быстрое решение вопроса клиента сотрудником ЧАТА
По одному из моих вкладов 97802019,в Почта Банке не отобразилась ставка по вкладу ,на главной странице в МП,в связи с чем ,я 07марта 2025г в 15.00 обратился в ЧАТ с данной...
Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде
Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке...