Обманные действия менеджеров офиса банка
20 мая 2025 года у меня закончился сорк вслада и я преварительно заказав деньги для выдачи поехал в отделение по адресу Москва Кожевническая улица 14. Менеджер всяческими способами пыталась необоснованно отказать в выдаче моих денежных средств ( навязчиво интнрнсовалась : зачем мне деньги, пыталась заставить открыть накопительный счет). После неудачных попыток заявила, что у меня вклад пролонгтровался, поэтому выдаст мне не всю сумму и будет выставлена комиссия т.к. деньги якобы пролежали менее 30 дней ( срок вклада у меня более 3 месяцев). Навязала мне открытие дебитовой карт, которую я открывать не хотел,якобы идет новая прошивка в мобильном приложении, несмотря на то, что у меня имеется текущий счет. Как позже я узнал сотрудница без моего ведома подключила платное СМС-информирование и защиту от мошеннических действий. Свою фамилию мошенница назвать отказалась. В течении часа мне пришлось вести борьбу за получение собственных денег. На расходно-кассовом ордере стоят 2 фамилии М-ва и Х-ва. Прошу рассмотреть вопрос о несоответствии данных сотрудниц занимаемой должности. Об обманных действиях, происходящих в банке будет сообщено в прокуратуру города Москвы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Посоветовали вклад
Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте...
Зачем эти сложности с кодами
Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь...
Сэкономили мне время на подборе вклада
Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и...
Доначислили проценты
Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день...
Нормально помогли выбрать вклад
Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано...
Закрывал в офисе счет
У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это...
Предложили условия по вкладу не хуже
В конце декабря у меня заканчивался вклад, а насколько я понял, таких условий как я оформлял в первый раз уже не было. А капитализация очень вкусная была, сами понимаете не хочется...