Помощь в подключении приложения

22.05.2025 20:53
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в офис Банка с такой проблемой, что не приходили сообщения и не мог заново авторизоваться в приложении, вышел по ошибке. Когда пришел в офис, то ждал в очереди недолго. Сотрудник сам уточнил какой у меня вопрос и проявил инициативу в решении моей проблемы. После решения проблемы прошли авторизацию заново, сообщения теперь приходят исправно. Никогда не сталкивался с таким вежливым персоналом в банках. Дополнительно рассказали о продуктах, которые есть в банке. На данный момент отличные условия по накопительному счету, который уже у меня открыт. Еще раз проговорили условия по нему. Не перестану хвалить Россельхозбанк. Обращаюсь, когда возникают проблемы, всегда помогают и находят решение проблемы. И огромный плюс, что работают в этом банке быстро, что не приходится часами сидеть в очереди. Порекомендовала мне этот банк моя мама, которая тоже пользуется продуктами банка. Довольны оба. Спасибо большое сотрудникам в Переславле-Залесском!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T14:50:03+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как пояснил ситуацию? 16.06.2025 Засчитали оценку.
user-160720314280
2025-05-29T20:08:09+03:00
Скидывал номера в сообщениях в черный список, которые звонили как мошенники и нечаянно добавил россельхозбанк в черный список. Сотрудник в первую очередь проверил все по компьютеру, а потом сказал посмотреть черный список, где собственно я и нашел россельхозбанк.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-05-23T16:18:24+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,66
средняя оценка
-
решено проблем
8 546
отзыва
7 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Оформление дебетовой карты и благодарность сотрудникам

Оценка 5

.Обратилась в банк за открытием карты, свою очередь не долго ждала не больше 10 мин. Сотрудник был вежлив и отвечал на все мои вопросы,рассказали все условия по карте... Читать полностью

03.07.2025

Восстановление работоспособности приложения

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис 30 июня 2025 года потому что вышла из приложения и не могла самостоятельно восстановить доступ. В офисе меня обслуживала менеджер М-а Жамиля. Мне... Читать полностью

03.07.2025

Получение реквизитов карты

Оценка 5

25 июня 2025 года обратилась в отделение Россельхозбанка по ул. Ленина, 102, с целью получения реквизитов по действующей карте для перечисления компенсации по коммунальным услугам... Читать полностью

02.07.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

1 июля я обратился в Россельхозбанк в городе Инза Ульяновской области для консультации по открытию вклада. В зале была администратор, которая помогла мне провести операцию через... Читать полностью

01.07.2025

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте. 19 июня 2025 годапри переводе денежных средств с карты произошла блокировка мобильного банка, поэтому я обратилась в офис россельхозбанка в г Орёл на ул.Металлургов.В... Читать полностью

30.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Обслуживаюсь в Россельхозбанке город Эртиль уже много лет. Получаю пенсию на пенсионную карту. Так же имею кредит пенсионный по ставке 5,9 % годовых! Обратилась недавно за... Читать полностью

28.06.2025

Спасибо за мобильное приложение

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка являюсь давно,но пользоваться стал год назад,получаю зарплату в данном банке. Нужна была помощь по переводу денежных средств через мобильное приложение... Читать полностью

28.06.2025