Мобильное приложение

27.05.2025 11:15
427
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.05. обратилась в отделение города Саратова так как перестало работать мобильное приложение.

На входе встретила девушка администратор и уточнила по какому я обратилась вопросу, я объяснила что не работает мобильное приложение.

Была не большая очередь и девушка предложила помочь обновить, скачала рустор и установила приложение новый банк дом рф.

Посмотрела номер счёта и помогла зайти в приложение.

3 июня у меня заканчивается вклад, так как в городе меня не будет девушка показала как я могу переоформить в приложение и ознакомила с текущими ставками.

Все быстро буквально 15 минут,спасибо

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-05-27T14:24:16+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Рады нашему сотрудничеству! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 621
отзыв
1 599
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Приложение на айфон и оформление вклада

Оценка 5

Я премиум клиент Банка ДОМ РФ на Ошарской 52.  Мой персональный менеджер А-ва Александра. Не было установлено приложение, необходимо было срочно разабраться не могла никуда зайти... Читать полностью

29.05.2025

Вклад и программа накоплений, ДОМ РФ Ошарская 52

Оценка 5

Сегодня 29 мая была на обслуживании в Банке ДОМ РФ у П-вой Натальи. У меня закончился вклад я хотела узнать условия и положить на полгодика. Мне Наталья подобрала очень выгодные... Читать полностью

29.05.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Я, Аполлинария С., являюсь зарплатным клиентом банка "ДОМ.РФ". За все месяца пользования картой, банк перечислял мне выгодные кэшбеки 5 процентов, а также... Читать полностью

29.05.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Здравствуйте! Я премиальный клиент ДОМ РФ. Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу! Спасибо большое менеджеру Александре за консультацию и оформление накопительного счета... Читать полностью

28.05.2025

Консультация по вкладу и установка приложения на айфон

Оценка 5

Доброго дня! Хотел бы поделится впечатлением о Банке ДОМ.РФ. Мне пришла СМС о том, что устарело приложение и сбросили ссылку. Я соответственно не разобрался и пришел в офис.Там я... Читать полностью

27.05.2025

Зачисление денег, установка приложения

Оценка 5

Приходила в банк Дом РФ в Краснодаре . Помогли взять талон . Далее ожидала когда вызовут сотрудники . Ожидание было не долгим. Вызвала сотрудница Оксана в 8 окошко , уточнила... Читать полностью

27.05.2025

Открытие накопительного счета и установка приложения

Оценка 5

Посетила отделение банка 27.05.2025 в г Иркустке по адресу Советская 42. талон был с001 Меня пригласил специалист Никита, уточнил вопрос. Я сказала, что хочу открыть... Читать полностью

27.05.2025