Кредитная карта 100+

28.05.2025 09:09
350
4
Оценка
2
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решила я оформить КК,получилось не с первого раза,поддержка никакая,посылали в банк,но оформиа с горем пополам,карту привезли не в мной назначенный день т.е спустя 4 дня от моей даты,привезли документы на бумаге без подписи и печати банка т.е.я должна подписать,а мне нет.Курьер не отвечает ни за что,мои данные паспорта фото у него остались,карта и конверт с документами,от карты отказалась конечно же. Уже везде электронная подпись,но ПСБ по прежнему на бумаге,да еще и сами не подписывают ничего.Такого сервиса давно не видела конечно.Теперь переживаю за свои данные паспорта и т.д т.к могут выйти в открытый доступ.Мне конечно же никакие документы не отдали.Безобразие просто.Написала на отказ от заявки,хочу спать спокойно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-17T05:36:23+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие ответа от банка оценку зачли.
ПСБ
ПСБ
2025-06-17T17:30:57+03:00
Здравствуйте. 19.05.2025г. Вами была заказана карта с курьерской доставкой. Выпуск карт осуществляется Банком в течение 5 рабочих дней. Сроки доставки в подразделения Банка зависят от организации, осуществляющей доставку. Доставка до Вашего региона занимает до 3 рабочих дней. После доставки карты, сотрудник связался с Вами для назначения встречи, она была назначена на 27.05.2025г. В назначенный день Вы отказались от получения карты. При выдаче банковской карты курьер действует в соответствии с регламентами Банка, при этом исключена возможность сохранения копий указанных Вами документов на применяемом техническом оборудовании, в связи с их направлением непосредственно сразу в Банк. Данные мероприятия приняты исключительно из целей осуществления безопасности дальнейших операций для Клиентов Банка и исключения возможных случаев мошенничества. 27.05.2025г. Вы обратились на горячую линию по вопросу отказа от заказанной карты. Оператором был направлен запрос в курьерскую службу, но обратной связи от них не поступило. В настоящее время Ваша карта направлена на уничтожение. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
3 348
отзыва
3 080
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность сотруднику ПСБ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ Б-не А. А. за отличное обслуживание. 20 июня 2025 года в г.Керчь ул.Советская 20 я пришла в банк для оформления кредитной карты... Читать полностью

20.06.2025

Кредитка

Оценка 5

Благодарю офис Биробиджанский за качество обслуживания, скорость и высокопрофессиональную работу. 09.06.25 получат кредитную карту у сотрудника М-ва Т.П.Оформили все за 10 мин... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность работнику!

Оценка 4

16.06.2025 года посетила офис банка в г. Тюмень по улице Советская 51. Хотела открыть вклад "Народный", но к сожалению, очередь была большая и программа зависала, не работала, но... Читать полностью

18.06.2025

Минимальный платёж по кредитной карте

Оценка 5

Пришло уведомление от ПСБ об обязательном платеже по кредитной карте. Так как я до этого ни разу кредиткой не пользовалась, не могла знать, что льготный период - это одно, а... Читать полностью

31.05.2025

Платёж по кредиту

Оценка 5

8 мая я обратилась в ПСБ. Звонить не стала, решила в чат. Дело в том, что у меня возникли сомнения, совершала я платёж по кредитке или нет. Ну, забыла. Бывает. И сама в приложении... Читать полностью

31.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Сотрудник Виолета , помогла оформить кредитную карту , приложение. Объяснила что такое ПДС. Очень приятная отзывчивая девушка . Всегда на рабочем месте . откликается по любому... Читать полностью

30.05.2025

Консультация по срокам беспроцентного периода кредитной карты. Будьте внимательны к срокам!

Оценка 5

У меня есть кредитная карта банка "Двойной кешбэк". Срок беспроцентного периода по ней до 55 дней. Меня всегда смущало это "ДО". Но так как покупки я всегда начинала делать в... Читать полностью

09.05.2025