Внесение средств на карту Альфа банка через терминал Почта банка
Добрый день.
16.05.2025 года ориентировочно в 18-05 в банкомате Почта банк по адресу Ставропольская 137 вносил наличные на карту Альфа банка. В результате какой-то ошибки, деньги были приняты в банкомат, но на карту не зачислены. На экране была ошибка "деньги удержаны в банкомате", тоного сообщения не помню. Тут же я позвонил на горячую линию Почта банка, где меня отправили на горячую линию Альфа банка. Альфа банк 17 05 2025 года отправил обращение в Почта банк и в телефонном разговоре мне сообщили что заявка будет рассматриваться в течение 10 дней. Сегодня этот срок закончился, и нет никакой информации. Почему срок моего обращения затягивается в Почта банке. У Альфа банка нет возможности узнать статус в Почта банке. Помогите разобраться. Куда обращаться?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Кэшбэк
Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк...
Заблокировали счета участнику СВО
Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Замечательный сотрудник
В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть...
Банк, врущий и меняющий втихаря условия
Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок. Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Закрытие счёта и расторжение договора
По причине работы не могу посетить офис банка. Потребности в пользовании счётом и соответствующей картой нет с 2019 года. Дистанционно закрыть счёт не могут и нигде нет такой...