Надежный банк!

28.05.2025 16:38
634
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я хочу выразить свою благодарность за вежливое отношение клиентам сотрудницу Гульнур. Я обратилась 28 мая в офис, который находится на Тимура Фрунзе д11 корпус 2 в три часа дня примерно, чтобы внести деженые средства на Эскроу-Счет. Я хотела перевести денежные средства через карту другого банка. Сотрудница объяснила, что взимается комиссия, если я буду вносить деньги в кассе через карту Сбербанка. Банкоматы Сбера находились далеко, Гульнур порекомендовала перевести по СПБ на банковский счет банка ДОМ РФ в приложении и сделать перевод между своими счетами. До этого я не знала, что можно было через приложение. Она уставновила приложение "Все бонусы" и помогла с переводом. Перевод сразу поступил на текущий счет и за минут 10, девушка закончила обслуживание. В дальнейшем буду вносить через приложение, это для меня облегчение!

С хорошими пожеланиями, 

Елена!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-05-28T19:17:34+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Рады нашему сотрудничеству! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 695
отзыва
1 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Вклад, установка нового приложение на айфон

Оценка 5

Обращалась в банк дом рф в Челябинске. У меня были вопросы по вкладу и в приложении я не могла посмотреть, когда я зашла в зал меня встретила администратор, спросила с каким... Читать полностью

22.05.2025

Денежный перевод

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка в Красноярске по улице Ленина дом 18 16 мая 2025 года с проблемой в переводе. Около 13:00 взяла на входе талон и пригасила менеджер Екатерина... Читать полностью

16.05.2025

Снятие со счета

Оценка 5

Добрый день. Обратился в офис банка Дом. РФ в Красноярске по улице Ленина дом 18 сегодня 15 апреля 2025 года. В очереди был не долго и у администратора Дианы взял талон с007 и по... Читать полностью

15.04.2025

Покупка доллара на Тимура Фрунзе

Оценка 5

Решила я зайти в банк и купить небольшую сумму валюты для поездки заграницу. Выбирала банк, чтобы было удобное расположение и приятный курс. На яндекс картах нашла ближайшее... Читать полностью

01.04.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Добрый вечер!  Являюсь клиентом Банка Дом.РФ уже более 3-х лет. Сегодня (23.03.2025г) у меня возник вопрос как я могу пополнить свой накопительный счёт, тк если нажать кнопку... Читать полностью

23.03.2025

Покупка долларов в отделении на ул. Тимура Фрунзе

Оценка 5

После снижения стоимости доллара решили с мужем зайти и купить небольшую сумму валюты, часть чтобы отложить, часть—для предстоящей поездки заграницу. Выбирали банк, чтобы было... Читать полностью

10.03.2025

Обменял валюту

Оценка 5

Посетили с супругой отделение банка ДОМ.РФ 07.03.2025 по адресу ул.Тимура Фрунзе 11к2 с целью покупки доллара. Не нашли на входе автомат с талончиками, поэтому сразу подошли к... Читать полностью

10.03.2025