29.05.2025 года, посетил офис РСХБ в г. Муром. Цель визита: решить вопрос с мобильным приложением. Первое впечатление положительное. В офисе рабочая обстановка. Взяв талон на обслуживание, оценил обстановку. Все сотрудники были заняты обслуживанием клиентов, передо мной было 2 человека. Долго жлать не пришлось, через 7 минут меня пригласили к сотруднику. Девушка приятная, представилась и уточнила с каким вопросом я к ней пришел. Озвучив, что я сменил устройство и не могу войти в мобильное приложение банка, сотрудница банка задала уточняющие вопросы, а именно какое устройство я приобрел - пояснила что на айфон на текущий момент приложение отсутствует, но вход в него можно осуществлять другим альтернативным способом. Распечатала мне логин входа в личный кабинет, предоставила QR код, отсканировав который по ссылке сразу попадаешь на страницу входа в личный кабинет. Ввел логин, пришел пароль в смс. Конечно ранее было более привычно и удобно, но то что сотрудник проявил внимание, понимание и решил вопрос в моменте - не может не радовать. Поэтому захотелось поблагодарить и оставить приятный отзыв сотруднику, банку за внимательное отношение к клиентам. Спасибо! Продолжайте так же радовать нас!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
ЭкоКартаРоссельхозбанк
Молодежная картаРоссельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность офису
Добрый день! 10.06.2025 г. обратился в Россельхозбанк в с. Шатой для установки мобильного приложения. Очередь была небольшая и меня довольно быстро приняли на обслуживание...
Благодарность
обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо 18а, чтобы получить дебетовую карту. Офис находится в центре села, есть удобная парковка. В офисе свежий ремонт...
Качественное и информативное обслуживание в офисе банка
Поменяла мобильный телефон на Айфон, сразу возникла проблема подключения к мобильному приложению Россельхозбанка, сама установить приложение на телефон не смогла. 06.06.2025...
Благодарность
Здравствуйте. 06 июня 2025 года посетила офис россельхозбанка в г. Ефремов Тульской области для подключения мобильного банка.В офис пришла с утра, очереди не было , взяла талон и...
Благодарность
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка г.Белгород ул. Щорса 8 Екатерине. Я пришла в отделение 5.06.2025г что бы установить на телефон мобильное...
Отличное обслуживание в Россельхозбанке
03.04 примерно в 12 часов дня я обратился в отделение банка, чтобы восстановить доступ в мобильное приложение. У меня было время сильно ограничено, так как я опаздывал на работу...
Выписка платёжного стикера
Обратился в офис в городе Курганинске, улица Ленина, 14. очереди в офисе не было, все чисто и аккуратно, обсуживался в 3 окошке у Дианы Б. оформили дебетовую карту и стикер к ней...