Накопительный счет

29.05.2025 12:02
261
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Я, Аполлинария С., являюсь зарплатным клиентом банка "ДОМ.РФ". За все месяца пользования картой, банк перечислял мне выгодные кэшбеки 5 процентов, а также предоставлял бесплатное обслуживание. В данном банке я часто откываю накопительные счета, так как процентная ставка 19,6 с пополнением и со снятием . Недавно возникли проблемы с приложением в связи с обновлениями. Я 28 мая к 11 утра обратилась в офис, который находится по адресу Тимура Фрунзе дом 11 корпус 2. При входе сотрудница встретила меня и быстро установила приложение через ноутбук. Далее мы с ней вместе открыли накопителный счет в приложении под ставку 19,6. Также девушка повторно уведомила меня, что ставка только первые два месяца 19,6, и порекомендовала открыть вклад в дальнейшем. За минут 10-12 мы с сотрудницей успели установить приложение, открыть накопительный счет и внести денежные средства в накопительный счет. 

Обслуживание клиентов в банке ДОМ РФ на высоком уровне. В случае возникновения вопросов или проблем, я всегда могу обратиться в службу поддержки, где мне быстро могут ответить. Это создает ощущение надежности и уверенности в банке. Когда нужно денежные средтсва заказать, всегда зовню на горячую линию и забираю в офисе на Тимура Фрунзе, так как работаю поблизости. 

В целом, мой опыт сотрудничества с банком положительный. Я доволен условиями, качеством обслуживания и удобством управления счетом. Рекомендую этот банк тем, кто ищет надежное место для накоплений. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T13:14:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.05.2025 Оценку засчитали.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-05-29T17:55:09+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 623
отзывов
1 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Приложение на айфон и оформление вклада

Оценка 5

Я премиум клиент Банка ДОМ РФ на Ошарской 52.  Мой персональный менеджер А-ва Александра. Не было установлено приложение, необходимо было срочно разабраться не могла никуда зайти... Читать полностью

29.05.2025

Вклад и программа накоплений, ДОМ РФ Ошарская 52

Оценка 5

Сегодня 29 мая была на обслуживании в Банке ДОМ РФ у П-вой Натальи. У меня закончился вклад я хотела узнать условия и положить на полгодика. Мне Наталья подобрала очень выгодные... Читать полностью

29.05.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Здравствуйте! Я премиальный клиент ДОМ РФ. Хочу поблагодарить сотрудников за отличную работу! Спасибо большое менеджеру Александре за консультацию и оформление накопительного счета... Читать полностью

28.05.2025

Консультация по вкладу и установка приложения на айфон

Оценка 5

Доброго дня! Хотел бы поделится впечатлением о Банке ДОМ.РФ. Мне пришла СМС о том, что устарело приложение и сбросили ссылку. Я соответственно не разобрался и пришел в офис.Там я... Читать полностью

27.05.2025

Зачисление денег, установка приложения

Оценка 5

Приходила в банк Дом РФ в Краснодаре . Помогли взять талон . Далее ожидала когда вызовут сотрудники . Ожидание было не долгим. Вызвала сотрудница Оксана в 8 окошко , уточнила... Читать полностью

27.05.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

27.05. обратилась в отделение города Саратова так как перестало работать мобильное приложение. На входе встретила девушка администратор и уточнила по какому я обратилась вопросу... Читать полностью

27.05.2025

Открытие накопительного счета и установка приложения

Оценка 5

Посетила отделение банка 27.05.2025 в г Иркустке по адресу Советская 42. талон был с001 Меня пригласил специалист Никита, уточнил вопрос. Я сказала, что хочу открыть... Читать полностью

27.05.2025