Мобильное приложение

29.05.2025 20:35
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На выходных, 24 мая, нечаянно вышел из профиля мобильного банка РСХБ и сам не смог заново войти. В свой обеденный перерыв в понедельник, 26 мая 2025 года, заехал в офис Россельхозбанка в посёлке Мостовском, взял талон, очереди не было, сразу попал во второе окно к Людмиле. Менеджер за две минуты помогла восстановить доступ к приложению РСХБ и научила меня, как самостоятельно входить в учётную запись в приложении. Обслуживаюсь у Люды не первый раз, она всегда вежлива и заинтересована помочь, всегда напоминает о том, что если возникают трудности при использовании карты и приложения, я всегда могу обратиться к ней и она поможет, расскажет, подскажет! Также хочется отметить обстановку в самом офисе: здесь всегда чисто, комфортно, сотрудники все без исключения здороваются и улыбаются, что очень приятно. Обслуживаюсь в этом офисе с августа 2021 г,с момента открытия, активно пользуюсь картой Россельхозбанка, для удобства клиента банк разместил три круглосуточных банкомата, которые позволяют снимать наличные в любое время. Выражаю благодарность сотрудникам Мостовского офиса за чуткое и доброжелательное отношение к клиентам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-30T01:35:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 10.06.2026 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-06-02T16:01:49+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о посещении Банка. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Будем и дальше радовать Вас качественным обслуживанием. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,61
средняя оценка
-
решено проблем
7 256
отзыва
6 691
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность офису

Оценка 5

Добрый день!  10.06.2025 г. обратился в Россельхозбанк в с. Шатой для установки мобильного приложения.   Очередь была небольшая и меня довольно быстро приняли на обслуживание... Читать полностью

10.06.2025

Благодарность

Оценка 5

обратилась в офис Россельхозбанка по адресу: с. Дульдурга, ул. Лазо 18а, чтобы получить дебетовую карту. Офис находится в центре села, есть удобная парковка. В офисе свежий ремонт... Читать полностью

09.06.2025

Качественное и информативное обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Поменяла мобильный телефон на Айфон, сразу возникла проблема подключения к мобильному приложению Россельхозбанка, сама установить приложение на телефон не смогла. 06.06.2025... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 06 июня 2025 года посетила офис россельхозбанка в г. Ефремов Тульской области для подключения мобильного банка.В офис пришла с утра, очереди не было , взяла талон и... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Россельхозбанка г.Белгород ул. Щорса 8 Екатерине. Я пришла в отделение 5.06.2025г что бы установить на телефон мобильное... Читать полностью

05.06.2025

Отличное обслуживание в Россельхозбанке

Оценка 5

03.04 примерно в 12 часов дня я обратился в отделение банка, чтобы восстановить доступ в мобильное приложение. У меня было время сильно ограничено, так как я опаздывал на работу... Читать полностью

04.06.2025

Выписка платёжного стикера

Оценка 5

Обратился в офис в городе Курганинске, улица Ленина, 14. очереди в офисе не было, все чисто и аккуратно, обсуживался в 3 окошке у Дианы Б. оформили дебетовую карту и стикер к ней... Читать полностью

03.06.2025