Ужасная работа менеджеров отделения банка
обратился в банк для решения своего вопроса в 14.30. Взял талон В электронную очередь. Во время ожидания наблюдал за качеством обслуживания менеджерами Филиппом и Юлией. Куча посторонних действий, постоянные походы куда либо, некоторое время сидели вообще без клиентов. Начиная с 15.00 отключили электронную очередь. В 15.45 приняли двух клиентов вне очереди. В 16.05. Оба сотрудника встали и объявили всем, кто ожидал своей очереди, что офис больше не работает - покиньте помещение. Сотрудники отказались письменно предоставить отказ в обслуживании, хамили,передразнивали, кричали о том, что им без разницы кто и куда будет жаловаться. В отделении нет никакой информации о юридическом лице и контактных данных. Сотрудники не клиентоориентированы от слова совсем. Мой талон был С014
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ
Вклад
Обратилась 06.06 для оформления вклада в город Саратов в отделение. Очень довольна обслуживанием, отношениям к клиентам, высокии профессионализмом, и персоналом. Ожидания не...
Знакомство с банком
Добрый день! В банке Дом Рф обслуживаются члены моей семьи уже долгое время, они отзывались положительно о вкладах и накопительном счете. Давно рассматривала и сравнивала разные...
Благодарность
Сегодня 04.06.2025 Я была в офисе банка ДОМ РФ по адресу Веденяпина 1В. Меня приняла сотрудник Ксения во 2 окне, сразу как я вошла, очереди не было. Хочу выразить большую...
Красноярск получение карты
30.05.2025 в 11:00, представитель банка ДОМ.РФ Домолего Вероника, привезла мне карту для зачисления зарплаты. Ранее сотрудник банка Руслан Н. Проводил презентацию для нашей...
Получение карты
Доброе утро. Сегодня 29 мая пришёл в банк дом рф в городе Екатеринбурге. Закончился срок обслуживания карты. Специалист Алёна пригласила меня по талону на обслуживание. Выдали...
Открытие счета и установка приложения
23.05.2025 г обратилась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза для открытия текущего счета. получила талон,и села ожидать. К себе пригласила К-ва Елена в 7 окно. Елена уточнила по...
Одно из лучших обслуживаний!
Я совсем недавно стала новым клиентом банка ДОМ. РФ, в моей организации выдали зарплатные карты именно этого банка. Хочу поделиться общими впечатлениями,они только положительные...