Тимура Фрунзе 11к2

03.06.2025 17:45
238
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Обратился в офис на Тимура Фрунзе 11к2 третьего июня в первой половине дня ближе к 12. По рекомендациям застройщика открывали в банке Эскроу Счет, очень удобно пополнять через приложение. Мне нужно было внести крупную сумму, я приехал в банк, чтобы внести наличными со спокойной душой. Я взял талон и ожидал своей очереди минут 8. Ко мне подошла администраторша и уточнила по какому вопросу я. Также она спросила обновленная ли версия мобильного приложения и обновила мне. Приложение нужно было оказывается обновить до 5 июня. После она оперативно создала платежное поручение и направила меня в кассу в течение 10 минут. 

Спасибо за профессиональное отношение и заинтересованность к клиентам!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-06-03T19:13:12+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Для нас важно, что данная ситуация дала повод высоко оценить нашу работу с вашей стороны. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
1 666
отзыва
1 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Полное погашение ипотеки

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка Дом.РФ в Красноярске по ул. Ленина д. 18 05.06.25 в 11:00. По талону и003 вызвала менеджер Анна и для написания заявления на полное досрочное... Читать полностью

05.06.2025

ДВ ипотека. Банк Дом.РФ

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка Дом. РФ К-вой Анастасии за её професионализм и компетентность при подготовке документов для ипотечной сделки. Подготовленная... Читать полностью

03.06.2025

Создание шаблона

Оценка 5

Обратился в офис в Красноярске 03.06.25 в 15:00 на Ленина 18 потому что перестал работать шаблон для оплаты ипотеки в приложении. На входе выдали талон и015 и вызвала Екатерина... Читать полностью

03.06.2025

Получение карты

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня 29 мая пришёл в банк дом рф в городе Екатеринбурге. Закончился срок обслуживания карты. Специалист Алёна пригласила меня по талону на обслуживание. Выдали... Читать полностью

29.05.2025

Выдача ипотеки

Оценка 5

Все прошло быстро, документы оформили, все понятно разъяснили. Каких-то проблем и вопросов не возникло. Посещал отделение банка 23 мая на проведение ипотечной сделки. Сделка была... Читать полностью

23.05.2025

Ипотека

Оценка 5

Сегодня , я посетил банк дом РФ , в городе Тольятти по адресу Юбилейная 31 д, у меня в этом банке оплата ипотеки, взяли талончик, очереди не было пригласили в 5 окошко к... Читать полностью

23.05.2025

Ипотека Дом РФ. Цюрупы 30

Оценка 5

Хотела оставить отзыв о проведенной ипотечной сделки в городе Уфа. Сделку проводила Т-ва Гульназ 20.05 в 10:00, всё доступно рассказала. Сделка у нас ИЖС, достаточно сложная, но... Читать полностью

20.05.2025