Обслуживание на новинском

Обратился в Норвик Банк на Новинском бульваре с целью получить кредит под залог квартиры для рефинансирования займа из другого банка. Честно говоря, сначала было много сомнений: действительно ли это выгодно, нет ли скрытых условий, каковы риски. Хотелось всё досконально понять, прежде чем принимать решение.

Сотрудник Руслана Злотникова проявила высокий профессионализм и внимательное отношение. С первого разговора стало понятно, что она хорошо разбирается в продукте и умеет доступно объяснять даже сложные моменты. У меня было много вопросов и возражений — я хотел быть полностью уверен в своей выгоде и безопасности сделки.

Среди прочего я спрашивал:

Насколько рефинансирование под залог квартиры будет выгоднее текущего кредита?

Есть ли скрытые комиссии, обязательные страховки, платные допуслуги?

Что будет с квартирой в залоге? Сохраняю ли я статус собственника?

Можно ли будет погасить кредит досрочно без штрафов?

Фиксирована ли ставка или она может измениться со временем?

Руслана спокойно и подробно ответила на каждый вопрос. Все расчёты были наглядны, условия — прозрачны, документы — понятны. Понравилось, что не было попыток «замять» неудобные темы: наоборот, мне всё объяснили честно и без давления.

Оформление прошло организованно и без накладок. Все этапы были заранее согласованы, и 06.06.2025 кредит был успешно выдан. С предыдущим банком рассчитался, теперь ежемесячный платёж меньше, а условия — комфортнее.

Итог: я искренне благодарен Руслане Злотниковой за профессиональный подход, терпение и внимательность. Она не просто оформила заявку, а действительно помогла разобраться, принять правильное решение и пройти весь путь без стресса. Таких специалистов действительно не хватает.

Рекомендую Норвик Банк на Новинском бульваре и лично — Руслану Злотникову!