Это элементарно!
Поскольку я активно пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбек", периодически следует как-то контролировать операции по ней, чтобы не было непонятных списаний, зачислений.
7 июня 2025 г. в 7-10 местного времени я обратилась в чат личного кабинета интернет-банка с вопросом: "Я хотела бы посмотреть все мои операции по карте "Твой кешбэк". Как я могу это сделать?". Мне сразу же ответил "Помощник ПСБ". Я попросила его перевести на оператора, чтобы получить всю уточняющую информацию.
Консультант Evgenia откликнулась моментально. Она написала: "Вы можете самостоятельно сформировать выписку в личном кабинете. Нажмите на карту, после нужно выбрать «О карте» - «Выписка по счёту». Задаете период, указываете адрес почты, выписка придет документом в PDF-формате".
Я затем спросила: "А за какой период я могу это посмотреть?". И мне ответили: "Выписка по счету доступна за 3 последних года (фактических, не календарных)".
У меня возник дополнительный вопрос: "Данный документ платный, есть ли ограничения по количеству таких документов?" . Evgeniya пояснила: "Выписка бесплатная, ограничений по количеству формирования документов нет".
Далее я легко сформировала выписку по счёту карты. Там всё оказалось в порядке, никаких непонятых списаний не было. К слову, от момента обращения в чат до окончания переписки прошло всего 4 минуты. Считаю, что я получила исчерпывающие ответы на свои вопросы. Контролировать операции в режиме онлайн - это элементарно. Спасибо, ПСБ"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу поблагодарить сотрудника
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника ПСБ менеджера П-ву Галину Д., 16.06.2025 я обратилась в офис г. Рыбинск ул. Кирова 16 в отделение ПСБ для переоформления вклада, Галина...
Проблема с бонусным счетом
Уже несколько дней подряд наблюдаю ошибку на бонусном счёте. 08.06 решила всё таки написать в чат и уточнить в чем дело. Через минуту подключился оператор Александр и сообщил, что...
Рассказали про снятие наличных, лимиты и возможность их увеличить
Здравствуйте! 3 июня 2025 года обратилась в чат с вопросом, просила подсказать, какие у меня сейчас лимиты по снятию наличных с моей карты. Образалась в соц.сети. У меня...
Быстро и профессионально предоставили необходимую услугу
Мне понадобилось получить реквизиты счёта по дебетовой карте и я пришла 21 мая в отделение банка по адресу Преображенская 29/1 в городе Кирове. Вход в банк оборудован пандусом для...
Прекрасное обслуживание, приветливый сотрудник
06.06.2025 пришла в офис банка в г. Рыбинск, Кирова 16, уточнить проценты по вкладам, как для новых вкладчиков. Девушка Оксана, рассказала нам всю информацию, помогла с оформлением...
Благодарность сотруднице офиса ДО Китай-город
29 мая 2025 г. получила смс о блокировке своей банковской карты , так как у банка возникли подозрения ,что операции осуществляются в целях легализации доходов ,полученным...
Благодарность сотруднику Альбине
4 июня обратилась в офис банка в Уфе проспект Октября 10 с вопросом оформления простой карты. Светлый и уютный офис. Очереди нет, меня сразу же вызвали, как только я взяла талон...