Сказали, ждите SMS. Прошло 2 дня и тишина

07.06.2025 19:52
363
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте оставил заявку на открытие вклада. Всё подтвердили, на следующий день была назначена встреча с представителем банка. Встретились нормально, заполнили все документы. Представитель сказал чтобы теперь я ждал SMS. Время идёт, а SMS как не было так и нет. Через пару дней пришлось подать заявку в другой банк. Так бы и ничего, но несколько дней деньги могли быть на вкладе и приносить ещё деньги, получается небольшой убыток. Неприятность. Связываться не рекомендую если нет возможности всё делать непосредственно в офисе.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-06-09T19:38:57+03:00
Добрый день! 05.06.2025 вы успешно провели встречу с нашим сотрудником и подписали документы на дистанционное банковское обслуживание. Для активации счета вы можете: - Скачать мобильное приложение https://domrfbank.ru/promo/mobile-native/; - Воспользоваться "Интернет-Банком" https://my.domrfbank.ru/id. Приносим извинения за возможные неудобства, возникшие в этой ситуации. Обращаем ваше внимание, что SMS-сообщения от банка носят исключительно информационный характер. Надеемся нам удалось прояснить данную ситуацию! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
1 743
отзывов
1 711
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Помощь с мобильным приложением

Оценка 5

Сегодня,11.06 обратилась в офис банка по адресу Тверская-Ямская Ул 21, для восстановления доступа к мобильному приложению,девушка администратор Милана скачала мобильное приложение... Читать полностью

11.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

11.06.2025 обратилась в отделение город Самара для установки обновления приложения на айфон, так как посчитала это более удобным, чем пользоваться его веб-версией. Девушка... Читать полностью

11.06.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11.06.2025 пришел в офис после пролонгации вклада для того, чтобы узнать нынешние процентные ставки.  Менеджер Ш-в Никита проконсультировал по данному вопросу... Читать полностью

11.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Я постоянный клиент банка и 10 июня я пришла узнатьпод какой процент у меня пролонгировался вклад. На входе помогла с талоном приятная девушка, очереди не было и приняла... Читать полностью

10.06.2025

Премиум обслуживание

Оценка 5

Посетил 10.06 отделение города Саратов, являюсь премиальным клиентом, на вхоже встретили и проводили к персональному менеджеру Марине. мне нужно было открыть накопительный счёт... Читать полностью

10.06.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Я давненько являюсь премиальным клиентом в банке Дом.РФ. Сегодня 10.06 не в первый раз посетил отделение в г.Иркутск, чтобы открыть новый вклад. На входе как всегда меня встретила... Читать полностью

10.06.2025

Покупка недвижимости

Оценка 5

06.06.2025 пришли в отделение банка г Иркутск на сделку по ипотеке. На входе встретила администратор, уточнила вопрос и взяла талон. Ожидания не было, т.к сделка была на... Читать полностью

10.06.2025