Хороший банк

Хочу выразить благодарность Кондаковой Татьяне, которая работает в Россельхозбанке по адресу улица Костычева д 5 !

В 2024 году задумали о приобретении недвижимости для своей семьи. Обратились к риелтору и он нам подсказал очень выгодную программу - сельская ипотека. Нас все условия устроили и мы решили, что будем строить дом, начали искать земельный участок. Подали заявку через сайт , предоставили все документы и ждали решения.

В конце мая 2024 года с нами связался сотрудник , представилась Татьяной. Сообщила нам, что заявка полностью одобрена. Согласовали дату подписания кредитного договора, рассказала как будет проходить сделка, какие документы нужно предоставить на подписание. В назначенный день, в июне 2024 года мы пришли в отделение на Костычева д. 5, где должно было состояться подписание кредитного договора. Нас поприветствовали, после уточнения по какому вопросу мы пришли, нам помогли взять талончик и проводили к Татьяне, что порадовало - очереди не было. 

Татьяна так же поприветствовала нас , уточнила как можно к нам обращаться, задала ряд вопросов для оформления кредитного договора, отрыла все необходимые счета для ипотеки. Предоставила нам кредитный договор и договор купли- продажи земельного участка. Мы со всем ознакомились и подписали. Татьяна нам собрала пакет документов, который необходим был в мфц для регистрации договора купли- продажи земельного участка. Мы с продавцом все сдали в мфц и ждали регистрацию права собственности. Как только мы через несколько дней получили выписку из ЕГРН, связались с Татьяной и назначили дату встречи для подписания дополнительного соглашения и открытия аккредитива.

В конце июня 2024 мы уже подписали дополнительное соглашение, был переведён первый транш строительной компании , с которой мы заключили договор на строительство нашего дома. Татьяне еще раз рассказала про страхование, более подробно все условия. Рассказала про дебетовую карту, про личный кабинет, про систему быстрых платежей, про досрочное погашение, как производиться и что для этого нужно оформлять заявление.

В сентябре того же года мы принесли акт на второй транш, Татьяна проверила его, и был отправлен застройщику следующая оплата. В апреле 2025 года мы закончили строительство дома, связались с Татьяной и сообщили об этом. Она нам напомнила какие документы необходимо предоставить для третьего транша, что нужно так же застраховать дом, и провести оценку дома. Все документы предоставили, нам осталось только подписать договор залога. Как только договор был готов Татьяна связалась и назначила дату встречи. В начале июня 2025 года мы пришли к Татьяне, она нам предоставила договора залога, мы с ним ознакомились и подписали, она нам собрала пакет документов для регистрации в мфц, записала нас к сотруднику, который должен нас сопровождать в мфц. Теперь мы ждём регистрацию договора залога.

Нам очень понравилось профессиональное обслуживание Татьяны, грамотно все объясняет, доходчиво, всегда напишет памятку , что и когда нужно сделать, остается на связи всегда, вежливая и приветливая девушка. Мы очень довольны, что нашу сделку курировала именно она. Буду рекомендовать как сотрудника так и отделение на Костычева д 5 своим знакомым и друзьям !