Помогли обменять баллы на рубли

11.06.2025 16:14
144
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На моем бонусном счету имелись баллы, я обратился в чат мобильного приложения 14.05.2025 с просьбой пояснить, как я могу ими распорядиться. Оператор Darya сообщила, что я могу обменять баллы с бонусного счета на рубли и вывести средства на счет карты. В рамках программы «Кешбэк» действует единый курс: 1 балл = 1 рубль. Также оператор направила ссылку на условия программы «Кешбэк» с подробными условиями.

Я выполнил операцию обмена баллов на рубли и уточнил, когда деньги будут начислены на счет. Подключился другой оператор, Vladislav, и сообщил, что у меня была выполнена операция «Перевод Кешбэк-бонусов в рубли на счет карты». Если зачисления не было попросил ожидать, т.к. максимальные сроки обработки - не позднее следующего рабочего дня.

Перевод был зачислен в срок, выражаю благодарность операторам за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-23T07:29:40+03:00
23.06.2025 Оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2025-06-18T15:40:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы отметили работу наших сотрудников. Обязательно передадим им Ваши слова благодарности!

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
3 109
отзыва
2 860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с картой, по причине расклеивание пластика не срабатывала оплата в магазине. Обратилась в офис Банка к Н-зе Виолетте мне помогли решить вопрос... Читать полностью

18.06.2025

Личный кабинет

Оценка 5

Добрый день. Возникла проблема с входом в личный кабинет , самостоятельно устранить не получилось. Обратился в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте. Быстро установили приложение, а... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку ПСБ в лице менеджера Э-ва А. Я обратился в офис банка ПСБ по адресу г. Рыбинск, ул. Кирова 16, 19 мая 2025 года. При входе в офис мне помогли... Читать полностью

16.06.2025

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника ПСБ менеджера П-ву Галину Д., 16.06.2025 я обратилась в офис г. Рыбинск ул. Кирова 16 в отделение ПСБ для переоформления вклада, Галина... Читать полностью

16.06.2025

Открытие вклада, получение карты

Оценка 4

Сделал заявку на получение карты. Никто её доставлять не собирался, может в Москве доставят, у нас - нет. Просто нашёл в городе адрес офиса и подъехал. О моей заявке никто не... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность сотруднику горячей линии

Оценка 5

При утрате доступа к личному кабинету ПСБ банка, пришлось звонить на горячую линию. Робот достаточно быстро связал меня с оператором, время ожидания было разумное. К счастью не... Читать полностью

12.06.2025

Пытаюсь разобраться с приложением банка

Оценка 4

Получила карту банка в отделении в г. Серпухов, так как нет доставки, нужно ехать в офис самой, что конечно, не так удобно, когда привозят домой карту. Ну что делать, приехала... Читать полностью

10.06.2025