Без причины заблокировали карту!
Являюсь держателем карты Почтобанка.Я пенсионером ,мне 70 лет.На карту получаю ежемесячную пенсию.Обратила внимание ,что срок действия карты истёк,побоявшись остаться без пенсии,решила уточнить этот вопрос.Позвонила на горячую линию для консультации.Оператору сообщила все свои персональные данные :номер паспорта,серию,адрес,прописку,место рождения ,на что мне ответили : "Что никакую информацию мне предоставить не могут и причины не уточняют." Через несколько минут при попытки зайти в личный кабинет выяснилось ,что карта заблокирована! Позвонив опять на горячую линию оператор подтвердил ,что банк заблокировал карту! Очень интересно получается ,банк блокирует карты и не даёт никакой консультации ,когда клиенты звонят на горячую линию. Я пожилой человек,у меня гипертония ,после такого давление подскочило ещё выше и совсем нет сил идти в жару на Почту писать заявление на разблокировку карты. Кроме пенсии другого дохода не имею, я осталась совершенно без денег,я не могу купить себе еды и лекарств,оплатить коммуналку.Я просто возмущена подобной ситуацией!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Кэшбэк
Здравствуйте всем. Почта банк в очередной раз удивляет, неприятно удивляет. На июнь преложили выбор категорий, я выбрал. По категории Кафе, оказалось, есть условие - кешбэк...
Заблокировали счета участнику СВО
Заблокировали все счета в этом банке, требуют указать все операции за месяц и принести в банк! Для них казалось бы все так просто, а вот как быть людям которые находятся на СВО...
Безопасность
С удовольствием выражаем благодарность "Почта-банку" за высокий уровень безопасности при переводе денежных средств. Сегодня моей супруге необходимо было совершить перевод денежных...
Замечательный сотрудник
В марте месяце на сайте Почты банка оформляли Пушкинскую карту,ничего не вышло,обратились к сотруднику ближайшего офиса,нас встретила сотрудник Почты банка Ирина Г-ва, очередь есть...
Банк, врущий и меняющий втихаря условия
Часто пользуюсь картой почта банк для оплаты покупок. Никогда не было жёсткого ограничения по начислению баллов в выбранной категории. Последний раз читал правила несколько...
Решение проблемы
Почта банк рекламировал повышенный кэшбэк по отдельным категориям покупок. Следуя этому,я выбрала на май 2025 года категорию Авиабилеты (кэшбэк 7 процентов). 1 мая в 01час...
Закрытие счёта и расторжение договора
По причине работы не могу посетить офис банка. Потребности в пользовании счётом и соответствующей картой нет с 2019 года. Дистанционно закрыть счёт не могут и нигде нет такой...