Перевод через СБП
Хотя банк и отстал от конкурентов в плане нововведений и дистанционного обслуживания,пользовался им несколько лет .
Об отношении к своим клиентам, можно судить по тому,что за всё время существования банка не было выпущено ни одного приложения.
Хочешь,пользуйся через браузер,не хочешь-едь в единственный офис и стой в очереди к оператору.Да,есть ещё один банкомат на прием наличных денег,который принимает по одной купюре!!!!
Естественно,пользовался в основном переводами через СБП.
Так вот,в один прекрасный день захожу в личный кабинет,чтобы перевести д/с через СБП,а его(сбп)там больше нет!!!
"Уважаемый" банк-это как?
Действует закон с 2019 года!
На каком основании вы нарушаете мои права?
От поддержки вразумительный ответ получил лишь на следующий день и то только после нескольких напоминаний.Оказывается банк выпустил приложение и теперь переводы через СБП только через него.Отличная новость!Но как быть тем у кого нет возможности установить приложение (например мой телефон его не поддерживает).
Получается вы сделали меня заложником?
Ответьте хотя бы здесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Банка ТКБ
Бюрократизм банка при отправке перевода
Здравствуйте! Решил открыть НС в другом банке, для чего сделал перевод с ТКБ карты на свой счет в другой банк. Перевод оформил и подтвердил кодом из смс в личном кабинете ТКБ...
Грамотные работники в сравнении с двумя другими банками
В один день сделал три перевода через СБП, два из Сбера и одиниз ТКБ банка. Они не пришли. Обратился в Россельхозбанк, предъявил бумаги, посмотрели и отправили меня в банки...
Деньги вернули на карту, спасибо сотрудникам отделения на Воронцовской
Хочу сказать спасибо сотрудникам отделения ТКБ на улице Воронцовской за оперативную помощь после осуществленной мною ошибки. Являюсь постоянным клиентом банка. 25 июня этого года...
Зря просидела целый час в отделении
Университет, в котором обучаюсь, сотрудничает с ТКБ, и я вношу оплату за обучение через этот банк. 21 мая 2020 г. приехала в московское отделение банка по ул. Воронцовской. Внесла...
Выбрали ТКБ и ни разу не пожалели, всё чётко и без задержек
Я со-основатель общества с ограниченной ответственностью (ООО) и вначале этого года возник вопрос смены банка-владельца наших счетов. Критерием отбора была чёткость осуществления...
Чуть не нарвался на мошенников, спасибо колл центру, помогли заплатить через приложение
Клиент банка с 2014 г., получаю зарплату через ТКБ. Все устраивает, деньги начисляют вовремя, без задержек, менеджеры в отделении очень внимательные, всегда подробно консультируют...
Помогли восстановить данные в мобильном приложении и вовремя внести платеж за ЖКХ
Я давно пользуюсь услугами ТКБ, и весьма доволен – качественное обслуживание, оперативное решение вопросов. Через мобильное приложение я оплачиваю услуги ЖКХ, что существенно...