Не смог получить карту

16.06.2025 13:25
226
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Впервые решил связаться с Россельхозбанком. Заполнил заявку на получение карты UnionPay, дождался смс о поступлении карты. При посещении офиса 16 июня 2025 года так и не смог получить карту по причине того, что "программа не работает". Когда можно будет получить карту сотрудники не уточнили, посоветовали посетить офис на следующий день, когда возможно "программа заработает". По телефону горячей линии также не дали информацию по срокам, посоветовали обратиться к старшему специалисту в офисе, к которому меня провели спустя примерно полчаса. Старший специалист также не дала внятных объяснений, в результате чего я покинул отделение банка без карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-18T22:58:38+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-06-30T14:28:09+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. К сожалению, ситуация возникла вследствие проблемы технического характера. Карта ожидает Вас в офисе Банка по адресу 460000, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Ленинская, 59 б Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-284014411706
2025-07-04T12:45:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
9 737
отзыва
9 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хороший банк

Оценка 5

Хочется оставить отзыв о работе сотрудника отделения Россельхозбанка в городе Жирновске.Обратилась в офис 16.07.2025 г. примерно в 14:30 за консультацией по дебетовой карте. Офис... Читать полностью

28.07.2025

Благодарность за открытие карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка за их превосходное обслуживание! 25 июля 2025 г. обратилась в отделение г Тары за картой Юнион пэй в юанях, пару... Читать полностью

27.07.2025

Благодарность

Оценка 5

23.07.2025 года на ул. 50 Лет ВЛКСМ д. 91 я обратилася в отделение РоссельхозБанка для оформления карты. Очереди не было и я практически сразу попал в окошко к сотруднику Данилу он... Читать полностью

25.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотела оставить отзыв о работе офиса Россельхозбанка в селе Онгудай Онгудайского района республики Алтай. Много лет являюсь клиентом данного банк, имею действующие кредиты, часто... Читать полностью

25.07.2025

Быстрое и четкое обслуживание

Оценка 5

Оформляла дебетовую и кредитную карты. Сотрудница рассказала обо всех условиях, помогла с регистрацией в приложении. От визита в банк до получения карты прошло меньше недели, всё... Читать полностью

24.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Я обратился в офис банка 25.04.2025 г,ориентировочно около 10 утра, мне необходимо было получить 2 дебитовые карты, я много раз пытался оформить сам через сайт,но не получилось. В... Читать полностью

24.07.2025

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность офису п Конышевка сотрудникам за внимательность и качество обслуживания. Являюсь зарплатным клиентом этого отделения много лет и пользуюсь... Читать полностью

24.07.2025