Не плохое обслуживание, но очереди

17.06.2025 21:54
81
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

4.06.2025 года я посещала отделение в г. Волгоград по адресу ул. 8 Воздушной Армии 35.
Как и прошлые разы меня обслуживала девушка Юлия. Ответила на мои вопросы, не грубила.
Я пришла снять деньги с номинального счета, который открыт на имя моего ребенка. Сотрудница Юлия и женщина из "кассы" хорошо выполнили свою работу.
Но.... очередь - это что-то с чем-то, народу много, а работает один сотрудник... если повезет можно быстренько решить свои вопросы, но если нет, но можно просидеть и не один час... 

Желаю, чтобы в данном отделении появился хотя бы еще один сотрудник, может очередей будет меньше...)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T08:33:11+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? На какие вопросы ответил? 26.06.2025 Оценка засчитана.
user-651814529853
2025-06-18T21:20:40+03:00
Изначально сотрудник банка открыл мне номинальный счет на имя ребенка, чтобы получать пенсию - прошло не очень быстро, но дело было сделано. После этого, каждый месяц 4 числа мы посещали данный офис, чтобы снять деньги с номинального счета, сотрудница Юлия (запомнила, так как очень часто она меня обслуживала), быстро принимала моё желание снять деньги со счета и давала ответы на вопросы : возможно ли снимать деньги с номинального счета без распоряжения опеки и попечительства. Ответ был положительный, поэтому я очень довольна именно этим офисом ПСБ банка.
ПСБ
ПСБ
2025-06-25T10:46:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за то, что отметили работу наших сотрудников. Мы обязательно передадим им Ваши слова благодарности. Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Ваша обратная связь очень важна для нас.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 187
отзыва
2 958
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Открытие вклада

Оценка 5

11 июня 2025 года в 11:20 обратился в отделением города Нижнекамска ПСБ по адресу: пр-кт Вахитова д. 12 для открытия вклада. Сотрудник С-ва Александра быстро открыла вклад "Мой... Читать полностью

20.06.2025

Хочу поблагодарить сотрудников банка

Оценка 5

Добрый день,хочу поблагодарить сотрудников банка, давно обслуживают в данном банке, сотрудники всегда вежливые , посоветую как лучше оформить или переоформить вклад... Читать полностью

20.06.2025

Благодарность

Оценка 5

19.06 обратился в отделение Заволжское с целью размещения денег. Взял талон, время ожидания было 4 минуты. В офисе находится приятно, чисто, современно, свежо. Обслуживала меня... Читать полностью

19.06.2025

Хочу поблагодарить менеджера Галину

Оценка 5

Добрый день обратилась в офис ПСБ г. РЫБИНСК ул. Кирова 16, переоформить вклад менеджер П-ва Галина все рассказала про вклад и предложила оформить Паевые фонды , я оформила... Читать полностью

19.06.2025

Благодарность работнику!

Оценка 4

16.06.2025 года посетила офис банка в г. Тюмень по улице Советская 51. Хотела открыть вклад "Народный", но к сожалению, очередь была большая и программа зависала, не работала, но... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку ПСБ в лице менеджера Э-ва А. Я обратился в офис банка ПСБ по адресу г. Рыбинск, ул. Кирова 16, 19 мая 2025 года. При входе в офис мне помогли... Читать полностью

16.06.2025

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника ПСБ менеджера П-ву Галину Д., 16.06.2025 я обратилась в офис г. Рыбинск ул. Кирова 16 в отделение ПСБ для переоформления вклада, Галина... Читать полностью

16.06.2025