Благодарность сотруднику

18.06.2025 12:50
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом Банка ДОМ РФ являюсь давним, у меня тут оформлена ипотека, есть банковская карта. Пришла по вопросу перевыпуска банковской карты, стала плохо работать. Пришла 18.06.2025, взяла талон, пригласили в окошко. Объяснила свою проблему, девушка помогла оформить заявление на перевыпуск карты, времени заняла минут 5. Всё сделали электронно. Помогла установить МП. Ещё меня интересовал вопрос частичного досрочного погашения ипотека, как его произвести и можно ли сделать это через МП, специалист ответила на мои вопросы, показала в МП как это сделать, чтобы при необходимости я могла внести платёж самостоятельно без помещения банка. Рада приходить в банк, специалисты всегда улыбчивы. Я довольна и специалистами и результами, оказанных ими услуг.

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-06-18T14:54:58+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение в наш Банк! Рады, что вам понравилось обслуживание. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет приятным и продуктивным. 💚 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
1 817
отзыва
1 778
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Накопительный счет и установка приложения

Оценка 5

Сегодня, 18.06 в 15:00 обратился в банк Дом РФ в г.Иркутск на Советской 42. На входе встретили, уточнили вопрос, взяли талон и проводили к менеджеру Никите. Я хотел открыть... Читать полностью

18.06.2025

Снятие денежных средств

Оценка 5

Обращалась в банк Дом РФ. Краснодар 17.06.2025 У входа Дарья специалист -консультант помогла в банкомате получить нужный талон и уточнили по какому вопросу обратились . Нужно было... Читать полностью

17.06.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Посетил отделение банка 17.06.25 в 15:00 в г Иркутск по адресу ул Советская стр42. На входе встретила администратор, выдала талон и проводила к специалисту Егору.  Специалист Егор... Читать полностью

17.06.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 16 июня обратился в банк дом РФ в городе Тольятти на улице юбилейная 31 д для переоформления вклада. Я являюсь премиальным клиентом. Мне открыли вклад под 19.4 на 6 месяцев... Читать полностью

16.06.2025

Установка мобильного приложение, досрочное погашение ипотеки, помощь в смене пин кода

Оценка 5

Сегодня 09.06.2025 я пришла в офис для установки мобильного приложения, на входе меня встретила консультант Виктория, выдала нужный талон и пригласила в 3 окошко. Приложение... Читать полностью

10.06.2025

Премиум обслуживание

Оценка 5

Посетил 10.06 отделение города Саратов, являюсь премиальным клиентом, на вхоже встретили и проводили к персональному менеджеру Марине. мне нужно было открыть накопительный счёт... Читать полностью

10.06.2025

Вклад

Оценка 5

Обратилась 06.06 для оформления вклада в город Саратов в отделение.  Очень довольна обслуживанием, отношениям к клиентам, высокии профессионализмом, и персоналом.  Ожидания не... Читать полностью

06.06.2025