Банк заблокировал мою карту

20.06.2025 13:36
2688
1
Оценка
1
Отзыв проверен
банк заблокировал мою карту , я приехал в офис дал пояснения по операциям , мне отказались принять заявление на закрытие счета , ссылались на какую то службу которая не отвечает сказали ждать ждал три дня, сегодня позвонил на горячую линию сказали все хорошо приезжайте , приехал на такси в очередной раз за 150 км из села , мне опять отказали , сказали ждите вам позвонят. банк нарушает мои прова я хочу закрыть свой счёт забрать свои деньги, банк не принимает заявление на закрытие!! Я ветеран войны ! разберитесь с этим беззаконием!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-27T15:47:31+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажите о развитии события в комментарии к отзыву.
Центр-инвест
Центр-инвест
2025-06-24T17:13:54+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обращение. Мы внимательно ознакомились с изложенной Вами информацией, позвольте внести следующие разъяснения. Предоставленные Вами документы не позволяют Банку исполнить требования Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 N 115-ФЗ. Поскольку Банк "Центр-инвест" работает исключительно в соответствии с действующим законодательством, сущность операций, проводимых по счету, должна соответствовать Правилам обслуживания и пользования банковскими картами ПАО КБ «Центр-инвест». Согласно Правилам обслуживания и пользования банковскими картами ПАО КБ «Центр-инвест» (п. 3.2.5, п. 3.2.15 и п. 3.2.18) Банк вправе принимать решение о блокировке карты и дистанционных доступов к счету, а также запросить у клиента дополнительную информацию и документы по операциям с денежными средствами, в том числе подтверждающие источник происхождения денежных средств на счете. Сожалеем, что данные обстоятельства доставили Вам неудобства, надеемся на понимание и на то, что нам удалось внести ясность по описанной ситуации. С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

О банке

Народный рейтинг

85 место
1,94
средняя оценка
-
решено проблем
46
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Центр-инвест

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Перечисление средств с дебетовой карты

Оценка 5

Ранее взяли потребительский кредит в банке Центр-инвест (об этом другой отзыв) и т. К. Не знали точно когда нам понадобятся средства, попросили их зачислит на дебетовый счет. Когда... Читать полностью

16.07.2024

Все отлично

Оценка 5

Обратилась в банк 27 ноября центр-инвест на Вересаева,для получения карты.Карта нужна была срочно.Зав.кассой С-ва Людмила предложила оформить сервисную карту. Абсолютно бесплатная... Читать полностью

25.12.2023

Быстро и качественно

Оценка 5

Оформили ипотеку в банке Центр-инвест города Азова. Наша заявку быстро приняли и одобрили. В отделении банка очень чисто и уютно, очередей нет. Специалист Б-ко А.А- приветлива и... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ФК Чайка в банке Центр-инвест, очень доволен обслуживанием. Карту открыли быстро, с минимальным ожиданием, совершенно бесплатно. Обслуживание, смс-банк... Читать полностью

22.08.2023

Обслуживание клиентов

Оценка 5

,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность... Читать полностью

30.05.2023

Дебетовая карта

Оценка 5

Не так давно обратилась в банк «Центр-инвест»,чтобы открыть дебетовую карту. Для меня было важно получить карту как можно быстрее,а также мне бы хотелось пользоваться приложением... Читать полностью

24.03.2023